Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim 300 TL ParafPara Hesaba Yansımadı

profile
09 Ocak 00:32
830

Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL ParafPara tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında 17 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Paraf kartımla dört kez 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanyaya SMS ile katılım sağlayarak tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen belirtilen 300 TL ParafPara, üzerinden yaklaşık dokuz gün geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım; bu nedenle öncelikle buradan durumun incelenmesini talep ediyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL ParafPara’nın en kısa sürede Paraf kartıma yüklenmesini ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

09 Ocak 00:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 14:48
674

Hak Ettiğim Paraf Param Halkbank Tarafından Yüklenmedi

profile
Nurseli
19 Ağustos 2024 14:50
1.326

Kazanılan Kampanya Puanlarının Kartıma Yüklenmemesi Hakkında

profile
20 Aralık 2025 23:09
569
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 21:59
783
"Teşekkür ederim. İlgili davranarak çözüme kavuştu. Akaryakıt kampanyası Paraf puan yüklendi."
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri