to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Dijital kredi kartıma tanımlanan 5.000 TL tutarındaki ParafPara puanlarımı Hepsiburada ve Trendyol üzerinden birkaç gündür kullanamıyorum. Her iki platformda da herhangi bir uyarı almıyorum; sadece puanlar hiç görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Aynı puanlar N11’de sorunsuz şekilde görünüp kullanılabiliyorken, Hepsiburada ve Trendyol’da hiç görünmemesi bana tutarsız ve anlaşılmaz geliyor.
Puanlarım karta yüklü olmasına rağmen bazı platformlarda sistemde çıkmaması nedeniyle hem kampanyadan fiilen yararlanamıyor, hem de neyin yanlış olduğunu anlayamıyorum. Bu konuda Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum devam ediyor.
Müşteri numaram 48336461 olup, Paraf Dijital kartıma yüklü 5.000 TL ParafPara puanımın özellikle Hepsiburada ve Trendyol’da olmak üzere, N11’de olduğu gibi derhal görünür ve kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanları, bankanın program ortakları sayfasında yer alan N11 ve Hepsiburada üzerinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. En son 28.01.2026 tarihinde denediğimde de aynı sorun devam etti. N11’de ödeme aşamasında puanlarım görünmesine rağ...
Halkbank müşterisi ve Paraf kredi kartı kullanıcısıyım. Alışverişlerim sonucunda kazandığım Paraf Paraları, kampanya şartlarında belirtildiği üzere e-ticaret mağazalarında kullanabilme hakkım olmasına rağmen kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol, Pazarama ve N11 gibi platformlarda ödeme ekranına gel...
Halkbank’a ait Paraf Genç kartımda biriken paraf paralarımı yaklaşık 5 gündür farklı internet sitelerinde ve bazı marketlerde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Özellikle online alışverişlerde, ödeme aşamasında puan harcamaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Paraf mobil uygulaması...
Halkbank Paraf kredi kartıma maaş anlaşması kapsamında 10.000 TL tutarında promosyon niteliğinde ParafPara yüklemesi yapıldı. Ancak 22 Aralık tarihind...
Halkbank Paraf Debit Troy kartımda puanım olmasına rağmen hiçbir yerde kullanamıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde N11 internet sitesinde alışveriş yapmak istediğimde, kartımda internet bankacılığında 630 TL ParafPara görünmesine rağmen, ödeme ekranında ParafPara bakiyem 0 TL olarak gösterildi ve kullan...
Yorumlar