Halkbank Kapalı Paraf Kartımda Görülen Yetkisiz Borçlar Ve Eksik İade

Rumeysa · 2026-02-03T03:36:55+03:00

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapatmama rağmen, mobil şube üzerinde kartım hâlâ görünüyor ve her ay düzenli olarak ufak tefek borçlar yansıtılıyor. Önce ekstra bir ücret ödememe rağmen 380 TL civarında bir borç çıkarıldı, ardından 3 TL, şimdi de 1,19 TL gibi anlamsız tutarlar görünmeye devam ediyor. Kartım kapalı olmasına rağmen bu şekilde borç görünmesi beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur ediyor. Ayrıca dijital kredi kartımda mağaza tarafından tamamını iade ettiğim yaklaşık 3.800 TL’lik tutarın ekstreme hiç yansımadığını görüyorum. Buna ek olarak sanki 750 TL’lik bir çekim yapılmış gibi bir hareket görünüyor ve bu durum işlemi daha da karmaşık ve güvensiz hâle getiriyor. Ben bu tutarın tamamını iade etmiş olmama rağmen, ne 3.800 TL’lik iade ekstreme düşmüş ne de 750 TL’lik işlemle ilgili net bir açıklama var. Bu süreçte işlemleri sadece mobil şube üzerinden takip ettim, henüz şube veya müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Halkbank’tan, kapalı olan Paraf kartımda görünen ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm borçların iptal edilmesini, fazladan ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve dijital kredi kartımdaki yaklaşık 3.800 TL’lik iade işleminin doğru bir şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca 4276 ve 9247 ile biten kartlarıma ait bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve kapalı kartımın mobil şubede borç görünmeyecek şekilde tamamen kapatılmasını istiyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kart İptali Sonrası Tüm Puanların Borç Olarak Yansıtılması Mağduriyetim

Kenan

Halkbank

2.324

Halkbank’a ait Paraf kartımı bir yıldan uzun süre kullandıktan sonra iptal ettirdim. Kartımı iptal ettiğimde, eksi ParafPara puanım olan 99 TL’nin borç olarak yansıtılmasına itirazım olmadı. Ancak, daha önce kazanmış olduğum tüm para puanlar da toplamda 499 TL olarak borçlandırıldı. Bu durum beni fa...

kart-iptali-sonrasi-tum-puanlarin-borc-olarak-yansitilmasi-magduriyetim-1.jpg

Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Burcu

Halkbank

430

Halkbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan 2026 Ocak dönemine ait ekstreme 420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman düzenli ödeyen, dört senedir bankanızın güvenilir bir müşterisi olarak bu...

paraf-kredi-karti-yillik-aidat-ucretine-itiraz-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Halkbank Paraf Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi Ve 3.200 TL Kaybolması

Cemal

Halkbank

626

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın tarafıma nakit olarak iade edileceği açıkça söylendi. Ancak sonrasında, bu paranın bir sonraki aya ekstreye yansıyac...

Kapatılan Kredi Kartıma Yapılan Ödemeler Tekrar Borç Olarak Yansıtılıyor

Osman

Halkbank

1.218

Mart 2024’te Halkbank Paraf kredi kartımı kapattım. Ancak kapatıldığı söylenmesine ve her ay mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak borç ödemesi yapmama rağmen, ödediğim tutarlar tekrar borç olarak yansıtılıyor ve borcum sürekli artıyor. Şu anda toplam borcum 7.420,86 TL’ye ulaştı. Kapatma işlemi...

Paraf Kartıma Yansımayan 4.089 TL İade Üzerine Şikayet

Hakan

Halkbank

237

Halkbank Paraf Kart ile yaptığım internet alışverişine ait 4.089 TL tutarındaki 3 taksitli işlem için iade yapılmasına rağmen, 12 Kasım’dan bu yana iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik tüm taksitleri ödememe rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına karşın kart ekstreme herhangi bir şekilde iade geçme...

1 Destek

1 Yorum