Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şener sonucu yetersiz buldu

Halkbank Paraf Kart Limit Artırma Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Şener
22 Ocak 17:13
233

Halkbank Paraf kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13 Ocak Salı günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımı kapatmamam halinde limitimin artırılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart limitimde hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu süreçte limit artışı yapılmadığı için almak istediğim ürünün fiyatı da sürekli artıyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede limitimin artırılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Verilen sözün tutulmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Halkbank’tan, Paraf kartımın limitinin acilen artırılmasını, eğer herhangi bir nedenle limit artışı yapılamıyorsa da kartımın tarafımdan talep edildiğinde sorunsuz bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 17:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
11 Kasım 2025 14:32
375

Kredi Kartı Limit Artış Talebim Gerekçesiz Reddediliyor

profile
16 Eylül 2025 18:22
656
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapatma Talebim Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 12:10
159
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri