to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kart Limit Artırma Vaadi Gerçekleşmedi
Halkbank Paraf kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13 Ocak Salı günü müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartımı kapatmamam halinde limitimin artırılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart limitimde hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu süreçte limit artışı yapılmadığı için almak istediğim ürünün fiyatı da sürekli artıyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede limitimin artırılacağı açıkça ifade edilmesine rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Verilen sözün tutulmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Halkbank’tan, Paraf kartımın limitinin acilen artırılmasını, eğer herhangi bir nedenle limit artışı yapılamıyorsa da kartımın tarafımdan talep edildiğinde sorunsuz bir şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
