to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank İzmir Karabağlar Yeşilyurt Şubesi’nden, kredi çekerken mecburi tutularak Esnaf Paraf Business kredi kartı aldım. Bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım. Buna rağmen 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme, faiziyle birlikte toplam 1.452 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kullanmadığım kart için kesilen bu aidata iki kez banka şubesinden, iki kez de müşteri hizmetleri üzerinden itiraz ettim. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden yalnızca “uygun görülmemiştir” denilerek taleplerim reddedildi. Kullanılmayan ve uzun süre işlem görmeyen kartlardan aidat alınmasının yasal olmadığına dair bilgilerim varken, hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir tutarın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kredi çekme şartı gibi zorunlu bir durumda verilen ve aktif olarak hiç kullanılmayan Esnaf Paraf Business kartıma yansıtılan kart aidatının ve buna işleyen faizin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreç sonrasında artık ihtiyacım olmayan bu kartın da kapatılmasını istiyorum. Aksi halde bu tutarı ödemek zorunda kalırsam, CİMER’e başvuracağımı ve Tüketici Mahkemesi’ne gideceğimi, bu konudaki tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.
Halkbank’a ait Esnaf Paraf Business kartımın 2025 Aralık ekstresinde toplam 1.312 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Esnaf olarak zaten pek çok giderin altında ezilirken bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz ne müşteri hizmet...
20 Eylül 2025 tarihinde, Halkbank Esnaf Paraf kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 9348’tir ve kartımı Artvin Arhavi Şubesi üzerinden kullanıyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşter...
Sayın Halkbank Müşteri Hizmetleri, Geçmiş yıllarda, tarafıma zorunlu olarak verilen Paraf Esnaf ticari kredi kartını bugüne kadar hiçbir şekilde kullanmadım. Kart tamamen atıl durumdadır. Buna rağmen hesabıma kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu aidatın iptali için talepte bulunmak istediğim...
Yorumlar