to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart’ta Paraf kredi kartımla yaklaşık 580.000 TL tutarında peşin eğitim harcaması yaptım. Ücretli çalışan biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için, herhangi bir sorun yaşamamak adına işlemi yapmadan önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak faizsiz taksitlendirme konusunda bil...
Halkbank Paraf Troy kredi kartı için 6 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kartım hâlâ basıma alınmadı ve elime ulaşmadı. Kartı iş adresime istememe rağmen sistemde hâlâ “basıma geçmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenileme talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k...
Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında görevlendirilen banka personelinizin yönlendirmesiyle, 15.000 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak için Parafly kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak daha sonra, personelinizin “bu kampanya için Parafly kart zorunludur” ş...
"Şikayetim üzerine beklediğim 4 taksit uygulamasını gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
Halkbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum ve ayrıca Paraf Troy kredi kartını aktif şekilde kullanıyorum. Bankanızın Paraf Premium kartının sunduğu avantajlar nedeniyle bu karta başvurmak istedim. Bunun için kredi kartı limitimin 500.000 TL olması gerektiği belirtildi. Mob...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaptığım sigorta ve sağlık harcamalarını Mart dönemi için faizsiz taksitlendirmek istedim. İnternet/mobil şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Seçmiş olduğunuz taksitle alakalı ödeme planı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Faizli seçeneklerde işlem sorunsuz ...
Halkbank mobil şubeme 16 Mart 2026 tarihinde giriş yaptığımda, kullanmadığım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde adıma Paraf Troy Platinum ek kredi kartı tanımlandığını gördüm. Müşteri temsilcisine bu kart için herhangi bir talebim olmadığını belirttiğimde, işlemin şube tarafından ya da siste...
Halkbank tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla aranarak Troy Paraf ffy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu karta özel olarak 25.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 5.000 TL Bonus verileceği, sektör fark etmeksizin tüm harcamaların kampanyaya dahil olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirme, ...
23.02.2026 tarihinde İstanbul Beş Yüz Evler Halkbank şubesine Troy Paraf Kart başvurusu için gittim. Şubeye girdiğim ilk andan itibaren görevli o** c** Bey’in tavırları son derece itici ve rahatsız ediciydi. Benimle doğru düzgün ilgilenmedi, sorularıma isteksiz ve tavırlı bir şekilde cevap verirken,...
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL tutarındaki borcuma ilişkin olarak, 29.01.2026 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararına istinaden yapılandırma talebimi 20.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla Halkbank’a ilettim. Görüşme sırasında talebimin alı...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde, kart ücreti olarak 235 TL ve buna ek olarak kart ücreti BSMV tutarı olarak 11,75 TL kesinti yapılmıştır. Yıllardır aynı bankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi...
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yenilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k...
Halkbank’ın mobil ve Paraf uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Troy kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katıldım. Ardından 9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Belediyesi’ne 32.298,09 TL ve 28.365,59 TL tutarlarında iki ayrı vergi ödemesini peşin olarak Troy kredi kartımla...
Halkbank’ın Paraf Troy kredi kartını maaş müşterisi ve devlet memuru olarak yeni aldım. 15 yıldır farklı bankalarda kredi kartlarım bulunuyor ve tüm k...
22 Kasım tarihinde Halkbank Paraf Dual Troy Discover kredi kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyor, kart üzerinden yapmayı planladığım işlemleri de ...
"?"
Halkbank Paraf kredi kartımın Kasım 2025 hesap özetinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Ekstremde artı bakiye olarak görünen Paraf Günü indirimleri, T...
Halkbank’tan Paraf Troy kredi kartı aldığımda, bu kartın aidatsız olduğu ve aidat gibi hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak 17 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 250 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankaya itirazda bulundum fakat ...
Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Özellikle eski kartım gibi Visa olmasını, kesinlikle Troy kart istemediğimi müşteri temsilcisine belirttim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden yeni gönderilen kartın Troy olarak tanımlandığını gördüm. Durumu fark eder e...
Halkbank Paraf kredi kartımın mevcut Visa özelliği ile yenilenmesini özellikle talep etmeme rağmen, Troy yaygınlaştırma politikalarınız kapsamında tarafıma Troy özellikli kart gönderdiniz. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım başvurunun ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu ...
22 Ekim tarihinde Halkbank Kütahya Merkez Şubesi üzerinden Paraf Mastercard kredi kartımın Paraf Troy kart ile değiştirilmesi için başvuruda bulundum. 27 Ekim'de ise başvurumun reddedildiğine dair tarafıma dönüş yapıldı (Referans No: ta000187545). Başvurunun neden reddedildiğine dair herhangi bir ge...
Halkbank Paraf kredi kartımın kullanım süresi 3 ay önce dolduğunda, Mastercard özellikli kartım yerine bana sormadan Troy özellikli bir kart gönderildi. Bu değişimden sonra, özellikle yurt dışı alışveriş sitelerinde ve Amazon.com.tr gibi platformlarda kartım tanınmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Kart...
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım Paraf kartımı kaybettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini ve yalnızca banka kartı özelliği olan bir kart gönderilmesini talep ettim. Defalarca belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi böyle bir hizmetin olmadığını; maaş müşterisi o...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
