to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Aktarılan ParafPara’yı Premium Kartıma Geri Dönüşü Talep Ediliyor
Halkbank maaş müşterisiyim. Paraf Premium ve Paraf Troy kredi kartlarım bulunuyor. Özellikle Paraf Premium kartımla puanları katlı kullanabilmek ve daha fazla ParafPara kazanmak için son 3 aydır tüm alışverişlerimi bu kart üzerinden yapıyorum.
17.07.2026 tarihinde biriktirdiğim 2.675 TL tutarındaki ParafPara’yı dalgınlıkla Paraf Troy kartıma aktardım. Bu işlem sonrasında puanlarımı tekrar Paraf Premium kartıma aktarmak istediğimde sistem buna izin vermedi ve aktarma işlemini yapamadım. Oysa bu puanları özellikle Paraf Premium kartımda katlı kullanım avantajından yararlanmak için biriktirmiştim.
Yanlışlıkla yaptığım bu puan aktarımının iptal edilerek 2.675 TL ParafPara bakiyemin tekrar Paraf Premium kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
