to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Troy Paraf Platinum Kartı Kampanya İndirimi Yansımadı
Halkbank’a ait Troy Paraf Platinum kartım ile 10.10.2026 tarihinde saat 18:45’te Toros Dondurma Restoranı’nda 840 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, kampanya gereği tutarın yüzde 25’inin, maksimum 200 TL’ye kadar olacak şekilde kartıma indirim olarak yansıması gerekiyordu ancak henüz herhangi bir indirim yansımadı.
Aynı iş yerinden daha önce de benzer tutarlarda alışverişler yaptım ve bu kampanyadan sorunsuz şekilde yararlandım. Önceki benzer durumda bankanızla görüştüğümde olumlu dönüş yapılarak indirim kartıma sonradan tanımlanmıştı. İşlemi yaptığım kartın son 4 hanesi 4264’tür.
Bu işlem için de kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım harcamanın indirim tutarının en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
