to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Yetkisiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank’a ait Troy Paraf kredi kartımdan kart ücreti adı altında yapılan kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumdan yaptığım 1.000 TL tutarındaki ödeme sırasında kartımdan 257 TL kart ücreti çekildiğini fark ettim.
Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bunun kart ücreti olduğu bilgisi verildi ve iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde haberim ve onayım olmadan kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, 257 TL tutarındaki kart ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
