to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurusunda Gecikme Ve İptal Talebi
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde Paraf Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün 27.07.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor.
İlk başta Halkbank Dialog üzerinden kart başvurusunda bulundum ve düşük limitli kart talep etmeme rağmen sistem üzerinden 160.000 TL limitli kart tanımlandı. Bu durumu kabul etmediğim için Halkbank Dialog aracılığıyla bu başvuruyu iptal ettirdim ve tekrar, istediğim şekilde kart başvurusu yapabilmek için Şirehan şubesine gittim.
Şubeden yapılan yeni kredi kartı başvurum ise günlerdir sonuçlandırılmadı ve hâlâ değerlendirmede görünüyor. Telefonla aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise herhangi bir somut sonuç alamıyorum. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle artık kart istemekten de vazgeçmiş durumdayım.
Halkbank’tan, Şirehan şubesi üzerinden yaptığım söz konusu kredi kartı başvurusunun derhal iptal edilmesini ve sistemlerinizde bu başvurunun tamamen sonlandırıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
