Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Halkbank Şikayeti

ID:36041875

Halkbank Şikayeti

Mehmet

20 Mayıs 15:18

Halkbank Paraf Troy kredi kartı için 6 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kartım hâlâ basıma alınmadı ve elime ulaşmadı. Kartı iş adresime istememe rağmen sistemde hâlâ “basıma geçmedi” olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde destek biriminin bana dönüş yapacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Kartımın acilen basılarak iş adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gereksiz yere uzayan bu süreç ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili inceleme yapılmasını istiyorum.

Halkbank

20 Mayıs 15:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Paraf Troy Kartım 8 Gündür Basılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Taha

Halkbank

10 Aralık 2025 12:19

509

02.12.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden Paraf Troy kart başvurusunda bulundum. Aynı gün içinde başvurum onaylanmasına rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın kartım hâlâ basıma bile alınmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde sadece “bekleyi...

onaylanan-paraf-troy-kartim-8-gundur-basilmadi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Halkbank Kredi Kartı Basımındaki Sürekli Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Melik

Halkbank

24 Şubat 00:19

406

Halkbank’tan Paraf Platinum Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurularım sonucunda iki adet kredi kartım onaylandı; ilk kartım 02.05.2026, diğer kartım ise 02.12.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen kartlar bir türlü basıma gönderilmiyor ve aktifleşmiyor. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, ...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kartım 12 Gün Boyunca Basım Aşamasında Kalıyor, Acil Teslimat Talebi

Serkan

Halkbank

01 Mayıs 21:11

210

19.04.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık üzerinden Halkbank Paraf kart başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu karta şu an acil olarak ihtiyacım var. Buna rağmen kartımın neden hâlâ basım aşamasında ...

paraf-kartim-12-gun-boyunca-basim-asamasinda-kaliyor-acil-teslimat-talebi-1.jpg

Onaylı Kartım Basılmadı Ve Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Emre

Halkbank

02 Mart 16:47

313

Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartı başvurumu 25.02.2026 tarihinde yaptım. Kartım onaylanmasına rağmen günlerdir basım aşamasına geçmedi ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde beni arayan olmadı, bilgiyi hep ben almaya çalıştım ancak konuyla ilgilen...

1772516284786.screenshot-2026-03-03-04-16-57-699-comtmobtechhalkbank.jpg

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Basım Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Hak Kaybı Riski Yaşıyorum

Baran

Halkbank

05 Aralık 2025 23:04

638

19.11.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her aradığımda kartın basım aşamasında olduğu ve aciliyetimin siste...