to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve her denememde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Konu i...
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişiminiz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”...
28 Nisan 2026 tarihinde Halkbank’a ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan, mobil şube üzerinden hesabımı kontrol ederken 861 TL tutarında kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı ilk aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir ücretle karşılaşıyorum, daha önce hiç yıllık kart aidatı yans...
Halkbank’a ait olan kartımda borç görünüyordu, ben de bu borcu kapatmak için mobil uygulama üzerinden 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise kart bakiyem bu kez -1.000 TL olarak göründü ve ben ödedikçe borcun artması gibi bir durumla karşılaştım. Bu işlemlerin tamamını Halkbank mobil uy...
Halkbank kredi kartı borcum mobil bankacılık uygulamasında görünmediği için ödeme yapamıyorum. İki haftadan uzun süredir uygulamada kart borcu kısmında herhangi bir tutar çıkmıyor. Bugün ekstrem kesilmesi gerektiği halde hâlâ borç görünmüyor ve “borç ödeme” ekranında da herhangi bir borç tutarı yans...
Türkiye Halkbank a. Ş.’nin kredi kartı ve açık hesap ürünlerini kullanmaktaydım. Üzerimde devam eden konut kredisi nedeniyle bir süre ödeme gecikmesi yaşadım. Bu sürecin ardından yapılandırma talebiyle Hatay İskenderun’da bulunan şubeye başvurduğumda, hem kredi kartı hem de açık hesap borcum için an...
Eylül 2023 itibarıyla Gaziantep Gazi Muhtar Paşa Şubesi Halkbank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Halkbank kredi kartımı kapatmıştım. 2026 yılı öğretmen promosyonu anlaşması kapsamında, kredi kartı olan personele 10.000 TL Bonus yüklenmesi kararı alınmasına rağmen, yeni kredi kartı başvuruları...
Halkbank mobil şube üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli olarak “Kod. 1039” hatası alıyorum ve uyg...
Halkbank Paraf kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak taksitlendirme yapılmıştır. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı borcum 48 taksite bölünmüş, 28 Nisan 2026 günü saat 17:59’da tarafıma “gecikmede olan kredi kartı borcunuz 48 taksite bölünmüştür, ödeme planınıza mobil, internet ba...
Halkbank Paraf kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak taksitlendirme yapılmıştır. Tarafıma “gecikmede olan kredi kartı borcunuz 48 taksite bölünmüştür, ödeme planınıza mobil, internet bankacılığı ve şubelerimizden ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS gönderilmiştir. Bu taksitlendirme işlem...
Daha önce Halkbank’ta bulunan kredi kartımı özellikle kapattırmama rağmen, iznim ve onayım olmadan adıma yeniden Paraf kredi kartı açıldığını gördüm. Kart kargoya verilmiş, ben kargoyu teslim almadan reddettim ancak buna rağmen kredi kartı halen mobil bankacılık uygulamasında açık olarak görünüyor. ...
27 Şubat 2026 tarihinden bu yana Halkbank kredi kartı başvurularım hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmıyor. Banka şubesi, internet şubesi, mobil ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden farklı zamanlarda birçok kez başvuru yaptım ancak her seferinde sadece “Bankamız politikaları gereği kredi kartı başv...
3770 ile biten bir kredi kartım vardı. Bu kartın süresi dolduğundan banka yeni bir kart basmış, ama Troy markalı. Ben de Troy istemiyorum. Troy kart da elime hiç ulaşmadı; fiziksel olarak hiç temas etmedim. Master Card olarak yeni kart istedim. Fakat eski karttaki ödemelerim hâlâ Troy ana kart seçil...
Yaklaşık 2 yıldır özel sektörde çalışan ve maaşını Mardin Halkbank şubesinden alan bir müşteriyim. Bankada herhangi bir kredi, kredi kartı ya da icra/avukatlık borcum bulunmamasına rağmen, 3 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum. Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerin...
Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisi olmuş, daha önce emekli maaş hesabı da bankanızda bulunan biri olarak, mobil uygulamanız üzerinden 21 Nisan tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu özellikle bankanıza duyduğum güven nedeniyle mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak değerlendir...
"Şikayetim üzerine, işlemi yapan şube tarafıma ulaşmış olup, gereken hassasiyeti gösterip nedenini açıklamıştır. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağından bahsetmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank’ta bulunan avans hesap borcum nedeniyle 10 Nisan 2026 civarında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında Halkbank mobil şubem tamamen bloke edildi ve aynı banka üzerindeki diğer ödemelerimi yapamaz hale geldim. Halkbank’ta kredi kartı ve konut kredisi ödemelerim bulunuyor. Mobil şube k...
Halkbank müşterisiyim. 19 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı borç yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin hemen ardından,...
"Teşekkürler."
Halkbank kredi kartımı nisan ayı başında telefon bankacılığını arayarak kapattım. Görüşme sırasında kartımın kapandığı bilgisi verildi. Ancak Halkbank...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırmış ve uzun süredir düzenli bir şekilde ödüyordum. Yapılandırmam 48 ay taksitli olmasına ve hâlâ ödenmemiş taksitlerim bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür mobil uygulamada kredi kartımı hiç göremiyorum. Kart görünmediği için borç ve taksit detaylarıma d...
Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m...
Kredi notum yüksek olmasına ve mevcut borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen Halkbank Paraf kredi kartı başvurum sebepsiz şekilde reddedildi. Yaklaşık 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden Paraf kart başvurusu yaptım, sistem başvurumu reddedip şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Halkbank şubesine g...
Halkbank’ın Paraf ile sunduğu yapı market kampanyasına Mart ayı içinde katılarak yapı market firmasından 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma 3.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekiyordu, ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ParafPara tanım...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
