to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şubede Kod 1039 Hatası Kredi Kartı Yapılandırma İşlemini Engelliyor
Halkbank mobil şube üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli olarak “Kod. 1039” hatası alıyorum ve uygulama beni aniden sistemden atıyor. Android telefon kullanıyorum ve dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle kredi kartımın yapılandırma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 2689’dur.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şubeye başvurmadım. Halkbank’tan talebim, mobil şubedeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve kredi kartı yapılandırma işlemini mobil uygulama üzerinden kendim, sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
