to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil şube üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli olarak “Kod. 1039” hatası alıyorum ve uygulama beni aniden sistemden atıyor. Android telefon kullanıyorum ve dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle kredi kartımın yapılandırma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 2689’dur.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şubeye başvurmadım. Halkbank’tan talebim, mobil şubedeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve kredi kartı yapılandırma işlemini mobil uygulama üzerinden kendim, sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasıdır.
Halkbank’ın Paraf kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve en az 10 kez denememe rağmen kredi kartı yapılandırma menüsüne ulaşamıyorum. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda b...
Halkbank mobil uygulamasındaki internet bankacılığı hesabıma bugünden beri giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hatalı bilgiler” uyarısı alıyorum. Parola sıfırlama adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “internet üyeliğiniz bulunmamaktadır, şubeye gidin” şeklinde bir hata ile ka...
Halkbank üzerinden kullandığım kredimin taksitini bugün mobil uygulama aracılığıyla ödemek istedim ancak sistem sürekli “kod 1029” hatası vererek ödememi gerçekleştirmeme izin vermedi. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denememe rağmen hata devam etti ve herhangi bir şekilde ödeme yapamadım. Bu durum...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneği ile müşteri olmak istedim. Kimlik doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra “İşleminizi yaparken hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün akşamdan beri yaklaşık 6-7 kez denedim, ancak her seferinde aynı sor...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün içinde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Samsung s23 telefon kullanıyorum ve Vodafo...
Yorumlar