to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişiminiz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Hem mobil şubeye giremiyorum hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle herhangi bir işlem yapamaz hale geldim.
Halkbank kredi kartı borcum bulunuyor ve ödememi mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak erişim engeli nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Bu durum beni zor durumda bırakıyor.
Halkbank’tan talebim, mobil bankacılık erişimimin acilen açılması, müşteri bilgilerimin kontrol edilerek gerekli güncellemelerin yapılması ve kredi kartı borcumu gecikmeye düşmeden ödeyebilmem için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.
Halkbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım ancak ödeyemedim ve şu anda BDDK’nın yeni düzenlemesinden faydalanmak istiyorum. Bu kapsamda hem kredi kartı borcumun hem de 85.000 TL tutarındaki açık hesabımın %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ediyo...
Halkbank maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan anlaşma kapsamında, vereceğimiz otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında Paraf Para kazanacağımız söylendi. Ben de Halkbank kredi kartıma TTNET ADSL faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay faturamı sonradan...
23.12.2025 tarihinde saat 20:16’dan itibaren Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. 7/24 ulaşılabilir olduğu söylenmesine rağmen en az 20 dakikadır hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum...
Halkbank kredi kartı borcum sebebiyle e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başladığını gördüm. Borcumu öğrenip yapılandırmak ve taksitlendirme yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Halkbank mobil şubeye girmeye çalıştığımda hem borcumu göremiyorum hem de mobil ş...
Halkbank Paraf kredi kartımla üç gündür kasko ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak işlem sırasında gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle kasko ödememi tamamlayamıyor ve bugün kasko indiriminin son günü olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Üstelik tek kullandığım kredi kartı...
Yorumlar