Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Troy Kartı İstemiyorum, Borçlarım Aktarılmadı; Kartlarımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
28 Nisan 00:55
80

3770 ile biten bir kredi kartım vardı.
Bu kartın süresi dolduğundan banka yeni bir kart basmış, ama Troy markalı.
Ben de Troy istemiyorum. Troy kart da elime hiç ulaşmadı; fiziksel olarak hiç temas etmedim.
Master Card olarak yeni kart istedim. Fakat eski karttaki ödemelerim hâlâ Troy ana kart seçilerek aktarılmış ve ilk kartım olan 3770'deki borçlar da duruyor.
Hiçbiri yeni karta aktarılmamış.
Müşteri Temsilcisi N*** Hanım ile görüştüğümde bunun prosedür olduğunu, belki bir gün, belki bir hafta sonra borçların silineceğini söylemiş. Kendisinin yapabileceği bir şey yokmuş. Özetle net bir cevap yokmuş; kendisi de bilemiyormuş.
Borçlarımın yeni kartıma aktarılmasını ve ilk kullandığım, sonradan benden habersiz basılan Troy kartımın mobil bankacılıktan silinmesini istiyorum. Silinmemesi halinde sorgusuz sualsiz kredi kartlarım kapatılsın. Kapatılmasını onaylıyorum.

28 Nisan 00:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Visa Yerine Troy Kart Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Feyzullah
05 Aralık 2025 17:46
829

profile
Fatmanur
22 Temmuz 2024 02:14
3.140
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyhmus
12 Ocak 2024 14:53
1.403
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 11:07
2.652

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri