to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Başvurusunda Şube Zorunluluğu
Yaklaşık 2 yıldır özel sektörde çalışan ve maaşını Mardin Halkbank şubesinden alan bir müşteriyim. Bankada herhangi bir kredi, kredi kartı ya da icra/avukatlık borcum bulunmamasına rağmen, 3 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum.
Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurunun sonucunda “Başvuru sonucunu buradan veremiyoruz, şubeye başvurun” şeklinde bir mesaj aldım. Çalışan olduğum için şubeye gitme imkanım kısıtlı; ayrıca çevremdeki tüm arkadaşlarım kredi kartı başvurularını mobil uygulama üzerinden yapıp sonuç alabilirken, özellikle benim şubeye yönlendirilmemi anlamıyorum.
Kredi notumun da sık başvuru yapmam nedeniyle 1250’ye düştüğünü biliyorum; ancak maaş müşterisi olarak, en azından düşük limitli de olsa bir kredi kartı verilmesini ve bugün yaptığım başvurunun şubeye gitmek zorunda kalmadan yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Maaş müşterilerine karşı daha esnek ve açıklayıcı bir yaklaşım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Neden bilgi verilmedi 2gündür bekliyorum ne aran var ne de soran Lnet gelsin böyle bankaya
