Rızasız 48 Taksitli Paraf Kredi Kartı Yapılandırması

Halkbank Paraf kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak taksitlendirme yapılmıştır. 27 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı borcum 48 taksite bölünmüş, 28 Nisan 2026 günü saat 17:59’da tarafıma “gecikmede olan kredi kartı borcunuz 48 taksite bölünmüştür, ödeme planınıza mobil, internet bankacılığı ve şubelerimizden ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS gönderilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak bankaya herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmamıştır.
Borcumun olduğunun farkındayım; ancak başka bir bankadaki haciz dosyam nedeniyle şu anda fiilen ödeme gücüm bulunmamaktadır. Buna rağmen, talebim ve yazılı/açık rızam olmadan borcumun 48 taksite bölünmesini ve sanki bu yapılandırmayı kabul etmişim gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik daha önce Kilis Halkbank şubesinden aranarak yapılandırma teklif edildiğinde, ödeme durumum olmadığını ve yapılandırma yapılmasını kabul etmediğimi açıkça ifade ettim. Bu telefon görüşmesine ait kayıtların incelenmesini ve yapılandırma talep etmediğimin dinlenerek tespit edilmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan, Paraf kredi kartıma gerçekleştirilen bu 48 taksitli yapılandırma işleminin derhal iptal edilmesini ve borcun işlem öncesindeki eski haline çevrilmesini istiyorum. Bu işlem iptal edilmediği ve açık rızam alınmadığı sürece, bu taksitlendirmeyi kabul etmediğimi ve buna dayalı hiçbir ödemeyi yapmayacağımı beyan ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












İyi günler şikayetiniz düzeltildi mi acaba benimde başıma geldi aynı olay bilgi verir misiniz