to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve her denememde “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunun çözülemeyeceği, yapılabilecek bir şey olmadığı yönünde yanıt aldım. Ben borcumu ödemek isterken sistemsel bir engelle karşılaşmam ve bu nedenle gecikme yaşama riskim ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Halkbank’tan mobil bankacılıkta yaşanan bu sorunun acilen düzeltilmesini, kredi kartı borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve bu süreçte oluşan ya da oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank bireysel kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 2 haftadır “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Kart borcumu kapatmak istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden herhangi ...
Halkbank bireysel kredi kartımın borcunu ödemek istediğimde yaklaşık 10 gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme yaptığım sürece kartımı kullanabilmem gerekirken bu hata nedeniyle borcumu ödeyemiyor ve kartımı da kullanamıyorum. Bu...
Halkbank kredi kartı borcumu 1 Şubat’tan bu yana ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM’lerden ödeyemiyorum. Ödeme yapmak istediğimde sürekli “maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Ben kart borcumu tek seferde ve eksiksiz olarak ödemek istiyorum; ancak ...
Yorumlar