to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan avans hesap borcum nedeniyle 10 Nisan 2026 civarında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında Halkbank mobil şubem tamamen bloke edildi ve aynı banka üzerindeki diğer ödemelerimi yapamaz hale geldim. Halkbank’ta kredi kartı ve konut kredisi ödemelerim bulunuyor. Mobil şube k...
Halkbank müşterisiyim. 19 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı borç yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin hemen ardından,...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırmış ve uzun süredir düzenli bir şekilde ödüyordum. Yapılandırmam 48 ay taksitli olmasına ve hâlâ ödenmemiş taksitlerim bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür mobil uygulamada kredi kartımı hiç göremiyorum. Kart görünmediği için borç ve taksit detaylarıma d...
Annem emekli maaşını Halkbank üzerinden alan bir müşteridir. Banka tarafından kendisine Paraf kredi kartı tahsis edildi. Kartı kullandığı dönemde borçlanma olduğu için banka ile görüşüp 12 ay taksitli yapılandırma yapıldı. Ancak annem bu yapılandırma borcunu taksit taksit ödemek yerine tek seferde t...
Halkbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırma kapsamında dijital bankacılık girişimi tamamen engellenmiş durumda. Aylık taksit tutarım 41.000 TL, toplam yapılandırılmış borcum ise 420.000 TL olup, şu ana kadar yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Gelirimi günlük kazandığım için bu borcu tek par...
Annem 07.10.2024 tarihinde vefat etti, ben de yaklaşık bir ay sonra ablamın yanına İstanbul’a geldim. Annemden kalan 28.000 TL civarında Halkbank kredi kartı borcu olduğunu biliyordum ve mirasçısı olarak sorumluluktan kaçmamak için verasetnameyle birlikte Halkbank İstanbul şubesine giderek borç hakk...
Halkbank kredi kartımda 155.581,46 TL tutarında bir borç için yapılan taksitlendirme işlemini ve buna bağlı kalan ekstra borcumun yapılandırmasını tamamen iptal ettirmek istiyorum. Bu yapılandırma iptal edildikten sonra borcumu kendi ödeme planıma göre kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuyl...
Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandırılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on...
Halkbank kredi kartımda 5 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında bir yapılandırma işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir ödeme planı ya da detaylı doküman tarafıma sunulmadı. 20 Şubat'ta tarafıma söylenen t...
Halkbank kredi kartıma ait yaklaşık 50.000 TL borcum 90 gündür gecikmede görünüyor ve yarın kanuni takibe aktarılacağı bilgisi verildi. BDDK’nın açık yapılandırma genelgesine rağmen banka borcumu yapılandırmaya yanaşmıyor. Ayrıca şubede borcumu sağlıklı şekilde göremedikleri için ödeme de yapamıyoru...
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra bu borcu tamamını ödeyerek kapattım ve -44 bin TL gibi alacak bakiye görünüyor kartımda. Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve yeni dönemde, ekstremde o sıfırlanacakmış ve yapılandırma kapsamında kalan borçlarımın bu bakiyeden düşüne...
Halkbank kredi kartı borcum için Gökdere Şubesi üzerinden yaklaşık 80 bin tl tutarında yapılandırma yaptırdım. Aylık taksit tutarım 17.500 TL olarak belirlendi. İlk taksitte yalnızca 12.600 TL ödeyebildim, bu taksitten kalan 4.900 TL ödemem var ve 19’unda ikinci taksitim gelecek. Eksik ödeme nedeniy...
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Yapılandırma tutarı 126.300 TL olarak belirlendi ve bu borç kapsamında şu ana kadar toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak buna rağmen kapama bakiyesi sorduğumd...
Halkbank kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Görüşme sonunda ta000603457 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı yapılandırma düzenlemesi kapsamında Halkbank genel müşteri hizmetlerini 06.03.2026 tarihinde telefonla arayarak...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Bu süre içinde iki defa arayarak ta...
Halkbank bireysel kredi kartı borcum, maddi durumum el vermediği için ödeyemediğimden dolayı bankadan yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılmasını istedim; borcum yaklaşık 68.000 TL olmasına rağmen iki haftayı aşkın süredir tarafıma herhangi bir geri dön...
"Kredi kartım kapanmış görünüyor. Sorunum kalmadı."
5 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Muş Şubesi’ne giderek BDDK’nın yeni düzenlemesine göre paraf kredi kartımı yapılandırmak istedim. Şubedeki görevli, sadece başvuru alabildiklerini, yapılandırmanın genel merkezin ilgilendiğini söyledi ve işlemi bu şekilde başlattık. Bu tarihten sonra defalarca müşter...
Yaklaşık bir ay önce Halkbank’a kredi kartı borcum için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığını söylediler; ancak bugün beni aradıklar...
Halkbank kredi kartı borcum için devletin sunduğu yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum; ancak banka buna hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 2.000 TL olan kredi kartı borcum, işsizlik ve maddi imkânsızlıklar nedeniyle Ocak ayından beri ödenemedi ve şu an faizlerle birlikte 2.700 TL’ye...
Halkbank Paraf Ailem kredi kartımın 280.000 TL olan toplam borcu için, BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. İşlemime ait referans numarası TA000575216’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen t...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
