to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı İptali Talebi
Daha önce Halkbank’ta bulunan kredi kartımı özellikle kapattırmama rağmen, iznim ve onayım olmadan adıma yeniden Paraf kredi kartı açıldığını gördüm. Kart kargoya verilmiş, ben kargoyu teslim almadan reddettim ancak buna rağmen kredi kartı halen mobil bankacılık uygulamasında açık olarak görünüyor.
Hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen nasıl olur da adıma tekrar kredi kartı açılıp gönderildiğini anlamış değilim. Kredi kartı borcu, aidatı veya yapılmış bir harcama görünmüyor ancak yetkim ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu.
Halkbank’tan, iznim olmadan açılan bu Paraf kredi kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu kart üzerinden şu an veya ileride herhangi bir borç, aidat ya da sorumluluk doğmamasının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve onayım olmadan neden böyle bir işlem yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
