to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler, şubedeki müşteri temsilcisi blokeyi kaldırdı"
Yaklaşık bir haftadır Halkbank diyalog hattına ne telefonla ne de e‑posta yoluyla ulaşamıyorum. Bankacılık uygulamalarını ve internet bankacılığını so...
Halkbank Başakşehir Şubesi ile uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu şubeye hiçbir zaman kolayca ulaşamıyorum, ne zaman bir i...
Halkbank’ta bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamıyordum. Konu ile ilgili he...
"Teşekkürler işlemim çözüldü"
Halkbank’ta bulunan KMH kredili mevduat hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Eylül’de yaklaşık 50.000 TL’lik ek hesabım yasal...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki aydır diyalog şifrem bloke olduğu için ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yeni şifre almaya çalıştığımda, son adımda sistem telefon SIM blokesi hatası veriyor ve SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Da...
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi internet bankacılığı ile yapıyordum ve daha önce 3 taksitimi sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak geçtiğimiz ...
Halkbank’ın Çorlu ve Silivri şubelerinde bulunan hesabıma bağlı internet bankacılığı ve mobil bankacılığa erişimim, yaklaşık iki gündür hiçbir açıklama yapılmadan tamamen engellendi. Bu nedenle hesaplarıma ulaşamıyor, kredi kartı ve açık hesap borçlarımı ödeyemiyorum ve bu durumun beni icra riskiyle...
Halkbank hesabıma tanımlı hesap kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır internet şubesine erişimim engellenmiş durumda. Borcum henüz avukata de...
30.12.2025 tarihinde saat 18:22 sularında Halkbank’a ait Paraf Troy banka kartımı ilk defa ATM’de kullanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kar...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “SMS blokesi, şubeye başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, istenen tüm bilgileri paylaştım...
Halkbank Paraf Değerli’miz kredi kartımla fatura ödemelerinde tanımlanan %20 indirim kampanyasından uzun zamandır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Elektrik, İSKİ, internet (Telekom, internet kutusu) gibi faturalarımı düzenli olarak kartımla ödediğim halde bu ödemelerin büyük kısmında %20 indirim e...
"İlgilerinden ve mağduriyetimi kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. Kampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba...
Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 650 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım k...
22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacılığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd...
15 Aralık saat 11.40 civarında internet üzerinden Paraf kartımla yaklaşık 30.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlem için tarafıma toplamda 2.900 TL (2.500 + 400 TL) Paraf puanının anında yükleneceği bilgisi verilmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hesabıma hiç t...
Halkbank internet bankacılığımı sadece kendi telefonumdan kullanabiliyorum; farklı bir telefondan giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun, hesabımı açtığım günden beri devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir zaman başka bir cihazdan internet bankacılığına erişim sağlayamadı...
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaş hesabımız değiştiği için toplu şekilde Halkbank’a geçiş yaptık ve Paraf Platinum kart tarafıma tanımlandı. Promosyon anlaşması kapsamında 500 TL ve yaptığım alışverişlerden gelen 100 TL ile toplamda 600 TL Paraf puanım bulunuyor; ancak bu puanları hiçbir ...
Halkbank Ihlamurkuyu Şubesi müşterisiyim. Ev hanımı olduğum için internet bankacılığında para transferine, benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen 10 bin tl limit koyulmuş. Bu nedenle kendi paramı dilediğim gibi kullanamıyor, internet üzerinden yapmak istediğim para transferlerini g...
Halkbank Paraf Dijital kartım ile 22 Aralık 2025 tarihinde idefix internet sitesinden 70.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu işlemi, 10.000 TL ParafPara kampanyası kapsamında, tüm koşulları sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre tarafıma 6.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekirken, bugün...
Halkbank Paraf kredi kartıma maaş anlaşması kapsamında 10.000 TL tutarında promosyon niteliğinde ParafPara yüklemesi yapıldı. Ancak 22 Aralık tarihind...
Halkbank Paraf mobil uygulamasında QR kod ile ödeme özelliğini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun devamlı olarak tekrarlıyor. Diğer bankala...
Halkbank Van İpekyolu şubesinden hesap açtırdım ve hem banka kartı hem de kredi kartı tek kart olarak Paraf kart şeklinde tarafıma ulaştı. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde “aktifleştirilmemiş kredi kartınız bulunmaktadır” uyarısını görmeme rağmen kartı aktifleştirmeye çalıştığımda işlem “olu...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
