to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 650 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım kendi ParafPara’sını sorunsuz kullanabiliyor.
Sorunu Ağrı‑Patnos ilçesindeki A101 mağazasında yaşıyorum. Paraf kartımın son dört hanesi 4210’dur. Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım; ancak sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar ve problemim giderilmedi.
ParafPara bakiyemin POS cihazlarında da doğru şekilde görünmesini ve 650 TL’lik ParafPara’yı A101’de sorunsuzca kullanabilecek şekilde sistemsel hatanın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Halkbank maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma 2.500 TL tutarında ParafPara yüklendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır bu ParafPara’yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı olduklarını söyledikleri üçüncü bir iş yerine yönlendirdiler. Ni...
Halkbank ParafPara bakiyemi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Telefon bankacılığında 1300 TL ParafPara bakiyem olduğu görünüyor, ancak Bursa Gürsu’daki Migros, Özdilek, A101, Şok, Tarım Kooperatif ve Dip marketlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda ParafPara bakiyem provizyonda görünüyor ve kullanamıyo...
Halkbank Paraf özellikli banka kartımı aldıktan sonra, kartımın içindeki Paraf Paralar sadece fiziksel POS cihazlarında görünüyor ve kullanılabiliyor. Ancak hiçbir internet alışveriş sitesinde görünmüyor ve harcama aşamasında kullanılamıyor. Tüm büyük alışveriş sitelerinde ve farklı platformlarda de...
18 Ekim’den bu yana Halkbank tarafından tarafıma verilen Paraf kredi kartımla hiçbir işyerinde temassız ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartımı pos cihazına yaklaştırdığımda kart okunmuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm iş yerlerinde geçerli. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerine ...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımda hakkım olan 1000 TL ParafPara tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde yer alıyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde ise görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ParafPara’mı hiçbi...
Yorumlar