to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben...
Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ...
Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre ...
Halkbank mobil şubeye ilk kez giriş yapmak ve yeni şifre almak istiyorum ancak sistem ilk girişte mutlaka mobil veri bağlantısı ile bağlanmam gerektiğini söylüyor. Ben şu an bulunduğum yerde sadece Wi-Fi ile internete çıkabiliyorum ve mobil veri kullanma imkanım olmadığı için uygulamaya giriş yapamı...
Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi Denizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak...
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Teşekkürler."
Denizli TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden başvuru ödemesi yaptım. TOKİ kurasına katıldım, ancak kurada ismim çıkmadığı için ba...
Ankara Gölbaşı TOKİ başvurumun olumsuz sonuçlandığını e-Devlet üzerinden gördüğüm halde, Halkbank üzerinden paramın iadesini alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistem sürekli “Bu hesap blokeli” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet üzer...
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu ...
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum. Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kullanımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed...
Halkbank üzerinden bedelli askerlik ödemesi yapmak istiyorum ancak bugün saat 11.30’dan beri hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Muhasebat ödemeleri sekmesinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem “İşleminize devam edemiyoruz kod 1057” hatasını veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Hesabımda yeterli ...
"Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım....
03.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil internet bankacılığını açtım. Uygulamada yanlışlıkla “Hesap bağla” bölümüne girdim ve bu ekra...
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık bir yıldır telefonuma onay SMS'i gelmiyor. Farklı sitelerden defalarca...
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank dijital bankacılık işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. SMS blokem olduğu için dijital parola alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital bankacılık kanallarına erişemiyorum. Bu blokaj nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor...
Halkbank Paraf kredi kartımı Aralık ayında aldığım günden beri ne yurt dışındaki fiziki POS cihazlarında ne de yurt dışından yaptığım online alışverişlerde kullanamıyorum. Her denememde işlem reddediliyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Halkbank müşteri hizmetle...
Halkbank Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi maaş müşterisiyim. Bize normalde maaş kartı yani bankamatik kartı gönderilmesi gerekirken, zorla kredi kartı gönderildi. Bu kredi kartı ile maaşımızı nasıl çekeceğimizi bilemedik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. 12 Mart’tan bu yana bu durumla uğraşıyo...
Halkbank Paraf kredi kartımla yaklaşık 1–2 aydır internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Farklı internet sitelerinde denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Ödeme aşamasında 3D Secure ekranı açılıyor ancak SMS onayı gelmeden ekran kendiliğinden kapanıyo...
Halkbank üzerinden yaptığım Ankara TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 6 Mart 2026’dan beri sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. TOKİ başvuru numaram 7366598 olmasına rağmen, gerek e-Devlet üzerinden, gerekse Halkbank bankamatikleri ve internet şubesi üzerinden işlem denediğimde sürekli “Gir...
Halkbank internet şubesi üzerinden bugün hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum için 9.999 TL tutarında kredi onayı verildi ve ekranda “krediniz onaylandı” uyarısı ile birlikte onay ekranı ve taksit bilgileri göründü. Ancak onaya rağmen para maaş hesabıma yatmadı. Kredinin onaylanmasına rağmen tuta...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabım, bankaya olan kredi borcumu ödeyemediğim için pasif duruma geçirildi ve şu anda ne internet/mobil şubeye ne de hesaba herhangi bir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Dün bu pasif durumdaki hesaba bir miktar para yatırıldı; an...
Halkbank üzerinden gerçekleştirilen TOKİ başvurumla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. 1 Aralık tarihinde Ankara Çankaya M***** Y********* Caddesi Şubesi’ne giderek TOKİ başvurumu şube aracılığıyla yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini nakit olarak yatırdım. TOKİ kura sonucunda hak sahi...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
