to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan KMH kredili mevduat hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Eylül’de yaklaşık 50.000 TL’lik ek hesabım yasal takibe düştü. Şubeyle görüştüğümde borcun kapanması için 52.450 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de 52.500 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin ardından yasal takipten çıkarıldığım, hesaplarımın sıfırlandığı ve ek hesabımın da sıfır olduğu bilgisi verildi.
Ancak Findeks raporumu sorgulattığımda hâlâ borcumun ve gecikmenin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 2.700 TL daha borcum olduğu söylendi. Ben de hesabıma 2.900 TL para yatırdım fakat 3 Ocak’tan beri bu tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiyor ve internet bankacılığına girdiğimde de bu borç tutarı görünmüyor. Şubeyle tekrar görüştüğümde de bu borcu ödeyemediğim, yani borcun sistemde görünmediği söylendi. Şu an ne bu 2.700 TL’yi ödeyebiliyorum ne de Findeks raporum güncelleniyor.
Tüm bu işlemler Balıkesir Merkez şubesi üzerinden gerçekleşti ve bana iletilen referans numarası SA000504025’tir. Hem 52.500 TL’lik ödemeyi yapmama rağmen sonradan ortaya çıkan 2.700 TL’lik borcun kaynağının net ve yazılı olarak açıklanmasını, bu borcun sistemde görünür hale getirilerek ödenebilmesini veya haksız ise tamamen iptal edilmesini, KMH borcumun kapalı olarak işlenmesini ve buna bağlı olarak Findeks raporumun acilen güncellenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halkbank’a olan kredi borcumu Ekim ayında Kırıkhan Halkbank hesabına para yatırarak ödedim ve hesabımdan çekilerek borcun kapatıldığı söylendi. Buna rağmen hâlâ Findeks risk raporumda yasal takip görünmeye devam ediyor. Borcu kapattıktan sonra Kırıkhan şubesine gidip durumu sorduğumda, yasal takibi...
Halkbank kredili mevduat hesabımdan 25 Ekim 2025 – 1 Kasım 2025 tarihleri arasında yaptığım kullanım için, 1 hafta gibi kısa bir sürede yüzde 42’ye denk gelen oranda faiz yansıtıldı. Sadece 1.000 TL’lik kullanım için toplamda 1.442 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu oranı son derece fahiş ve mağdu...
Halkbank’a yıllar öncesinden kalan bir borcumu yaklaşık 4–6 ay önce şube veznesinden nakit olarak ödedim. Borcum normalde 500–600 TL civarındayken faizleriyle birlikte yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen Findeks raporumu sorguladığımda halen Halkbank’a borçlu görünüyorum ve bu kayıt yaklaşık...
Halkbank bankasında olan KMH hesabımdan kullanmış olduğum harcamayı internet bankacılığından herhangi bir son ödeme tarihi göstermemelerine rağmen 1 gün geciktiği için Findeks hesabıma gecikme olarak yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise; ilk başta evet haklısınız son ödeme tarihi belirt...
Yorumlar