Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ParafPara Kampanyasında 6 Bin TL Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

24 Aralık 2025 13:401.199

Halkbank Paraf Dijital kartım ile 22 Aralık 2025 tarihinde idefix internet sitesinden 70.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu işlemi, 10.000 TL ParafPara kampanyası kapsamında, tüm koşulları sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre tarafıma 6.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ParafPara tanımlaması yapılmadı.

Halkbank kredi kartını da özellikle bu kampanyadan faydalanmak için başvurup aldım, aslında daha önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Halkbank müşterisi olmak istemiyordum. Buna rağmen kampanyaya güvenerek kart çıkarttım ancak yine mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin inceleneceği söylendi ancak aradan zamana rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 6.000 TL ParafPara’nın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 13:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Abdullah
24 Aralık 2025 20:34

Arayan soran yok

Abdullah
24 Aralık 2025 20:45

Mail atmışlar. Kampanyaya katıl dememişim. Halbuki katıl butonu yoktu sadece detay butonu vardı ve tıklayıp okudum şartlara uygun şekilde de alışverişimi yaptım. Diğer kampanyalarda katıl butonu vardı hepsini tıkladım. Bunda olsa onu da tıklardım herhalde. Şaka gibi koskoca banka aldatıyor resmen

Abdullah
24 Aralık 2025 20:52

Ya sorun sizde ya da bizi saf yerine koyuyorsunuz

Abdullah
24 Aralık 2025 20:55

Şaka gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Kart Ve Silinen Puanlarım İçin Hızlı İade Talebi

4 Mayıs 14:38461

Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. 3 Nisan Pazar günü saat 00.20’de Halkbank’tan kartımda şüpheli işlem yapıldığın...

Kredi Kartı Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Haksız Limit Reddi

24 Aralık 2025 23:171.848

Halkbank mobil şube üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili tarafıma herhang...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri