ParafPara Kampanyasında 6 Bin TL Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Halkbank Paraf Dijital kartım ile 22 Aralık 2025 tarihinde idefix internet sitesinden 70.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu işlemi, 10.000 TL ParafPara kampanyası kapsamında, tüm koşulları sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre tarafıma 6.000 TL ParafPara yüklenmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ParafPara tanımlaması yapılmadı.
Halkbank kredi kartını da özellikle bu kampanyadan faydalanmak için başvurup aldım, aslında daha önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Halkbank müşterisi olmak istemiyordum. Buna rağmen kampanyaya güvenerek kart çıkarttım ancak yine mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin inceleneceği söylendi ancak aradan zamana rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 6.000 TL ParafPara’nın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arayan soran yok
Mail atmışlar. Kampanyaya katıl dememişim. Halbuki katıl butonu yoktu sadece detay butonu vardı ve tıklayıp okudum şartlara uygun şekilde de alışverişimi yaptım. Diğer kampanyalarda katıl butonu vardı hepsini tıkladım. Bunda olsa onu da tıklardım herhalde. Şaka gibi koskoca banka aldatıyor resmen
Ya sorun sizde ya da bizi saf yerine koyuyorsunuz
Şaka gibi


