Halkbank hatası

Halkbank tarafından verilen çocuk yardımı Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Kartımı Mersin Toroslar şubesinden teslim aldım ve şifre almak için defalarca denememe rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi” uyarısı veriyor. Bilgilerimi doğru girdiğim halde şifre alamıyorum...

Halkbank Paraf Debit Troy kartımın (son dört hanesi: 6857) ile 4 gündür Play Store üzerinden ödeme yöntemi eklemeye çalışıyorum ancak “Ödeme yöntemi geçersiz” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve kartımın internet alışverişine açık olduğunu mobil bankacılık üzerinden kontrol...

06.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden bir IBAN numarasına 750 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistem “işlem başarıyla tamamlandı” şeklinde uyarı verdi. Ancak şu ...

Halkbank aile kart aldım ancak olması gerektiği gibi şifre almaya çalıştığım halde hatalı diyor. Beş kez şifre oluşturmaya çalıştım. Hatalı diyor. Tüm bilgiler doğru aslında. Sürekli kontrol ederek yollamama rağmen aynı şekilde hatalı diye dönüş alıyorum

Halkbank’tan aldığım aile kartımın ilk şifresini almak için kendi telefonumdan 3404’e SMS göndermem gerektiği belirtildi. Ancak yarım saattir denememe rağmen sürekli “eksik ya da hatalı SMS gönderdiniz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve şifre alma işlemini tamamlayamıyorum. Şu anda ise SMS’lerim h...

Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM’de hem de internet bankacılığında şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Şifreyi defalarca değiştirmeyi denedim, müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

01.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden teslim aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, beş gündür şifre oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8385’tir. Kartı ilk kez kullanacağım ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri ü...

Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda Paraf uygulaması üzerinden NFC ile temassız ödeme özelliğini 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor, ödeme yap butonuna basıyorum fakat işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Paraf Kredi Kartı (2121) ile ödeme yapmaya çalışı...

05.10.2025 tarihinde Konya Karatay’daki üç farklı Halkbank ATM’sinde, Jandarma alımları için yatırmam gereken 300 TL’lik ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her seferinde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Mobil veya internet üzerinden ödeme kabul edilmedi...

Bugün öğle saatlerinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat “Parola ya da T. C. Yanlış” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kullandığım cihaz: 14 Redmi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şifremi sıfırlamayı denemedim, doğrudan müşteri hizmetlerini aradım ancak “istem...

Halkbank internet bankacılığına 2 gündür girişim engellenmiş durumda. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde, gecikmede borcum olduğu için erişimimin engellendiği söylendi fakat bu engellemenin nasıl kaldırı...

Halkbank Ailekart şifresi belirlemek için 3404’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen 'hatalı ve eksik bilgi' uyarısı alıyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Çalıştığım için bankaya gitme imkanım yok, hattım da kısıtlı olduğu için müşteri ...

4 Ekim 2025 saat 11:40’tan beri iPhone 15 (iOS 18.6.2) cihazımda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor. Hem kendi internetimle hem de Wi-Fi ile defalarca denedim, sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ...

Halkbank Parafly Platinum kredi kartıma tanımlı olan ve son ekstrede 50.000 TL’yi geçen harcama yapanlara sunulan Esenboğa Havalimanı Primeclass Lounge ücretsiz giriş hakkımdan yararlanamadım. 2025 Eylül ekstresinde toplam 112.000 TL harcamam bulunmasına rağmen, 15 Ekim saat 06.08’de Esenboğa Havali...

Bugün Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Mobil bankacılığı erişiminiz dengelenmiştir” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kart borcum olduğu için mobil bankacılığa erişimimin engellendiğini dü...

11 Eylül’de Kayseri Donat Plaza altındaki VakıfBank şubesinde bulunan iki ortak ATM’den (ATM numaraları: 01.01 64 ve 01.01 61) Halkbank bankomat kartımla üniversite harç ücretimi yatırmak isterken toplam 36.490 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM sadece 23.000 TL’yi algıladı, kalan 13.490 TL’yi ise yut...

3-4 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için Halkbank Diyalog’u aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik numaranıza ait bir hesabın bulunmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor. Aynı sorun eşimde de y...

3 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan yeni verilen Aile Banka Kartı’ma şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartı henüz hiç kullanamadım, ilk günden beri bu sorun devam ediy...