Halkbank Doğum Yardımı Şifresi SMS İle Alınamıyor, Sistem Hatası Giderilmeli

Halkbank üzerinden doğum yardımı şifresi almak için iki gündür uğraşıyorum ve toplamda en az 10 kez SMS ile şifre talebinde bulundum. Her seferinde “eksik ya da hatalı” uyarısı alıyorum ve şifremi bir türlü alamıyorum. Kullandığım telefon numarası bankada kayıtlı olan numaram ve herhangi bir numara değişikliği ya da operatör taşıma işlemi de olmadı. Konya Hocacihan Şubesi’ne bağlıyım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bankaya gitmem gerektiği söylendi.
Şifremi SMS yoluyla almak istiyorum ve sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Teşekkürler



