to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan aldığım aile kartımın ilk şifresini almak için kendi telefonumdan 3404’e SMS göndermem gerektiği belirtildi. Ancak yarım saattir denememe rağmen sürekli “eksik ya da hatalı SMS gönderdiniz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve şifre alma işlemini tamamlayamıyorum. Şu anda ise SMS’lerim hiç iletilmiyor ve sorun devam ediyor. Kartımı aktif olarak kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, işlemi bankanın yönlendirdiği şekilde yapmaya çalışıyorum. SMS gönderimlerimde herhangi bir ücret veya bakiye kesintisi de olmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve aile kartımı kullanabilmem için şifremin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden Halkbank Aile Kartı’nı teslim aldım. Doğum yardımı ödememi çekebilmek için kartıma şifre oluşturmam gerekiyor. Bankanın yönlendirmesiyle 3404’e SMS göndererek geçici şifre almaya çalıştım, ancak her denememde “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Müşte...
24 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan aile banka kartımı teslim aldım. Ertesi gün kartıma şifre oluşturmak için kendi telefonumdan defalarca SMS gönderdim. “Şifre [kartın son 6 hanesi] [doğum günü bilgim]” formatında mesajı doğru şekilde göndermeme rağmen, her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi” uyarı...
3 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan yeni verilen Aile Banka Kartı’ma şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartı henüz hiç kullanamadım, ilk günden beri bu sorun devam ediy...
Yorumlar