ParafPara Bakiyemde Görülen Eksi 3000 TL Hatası Ve Düzeltme Talebi
"2 gün gibi kısa bir sürede sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"2 gün gibi kısa bir sürede sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken iki gündür sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. ...İzmir Menemen projesi için yaptığım TOKİ başvurusunun 5.000 TL tutarındaki bedelini iade almak amacıyla, T. C. kimlik numaramı girerek ilk iade ekranında işlem yapmak istediğimde,
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlı ParafPara bakiyem olmasına rağmen, bugün Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 3000 ...TL tutarındaki alışverişte ParafPara kullanarak ödeme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Ödeme adımında Trendyol’un güvenli
Uzun süredir Halkbank mobil şube uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bir haftadan uzun süredir defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorun nedeniyle ö
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken her defasında “müşteri bilgil...eriniz eksik veya hatalı, şubenizle iletişime geçin” şeklinde bir hata alıyorum. Dün sorunsuz çalışan mobil bankacılık uygulamasının bugün bir anda bu şekilde çalışmaması hem işler
Yaklaşık iki aydır Halkbank üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturam için tanımlanan yardım ödemesini kullanarak ödeme yapamıyor...um. Halkbank’ın gönderdiği link üzerinden e‑ailem/Halkbank kanalıyla işleme girdiğimde, İGDAŞ tarafında abone numaram ve tutar görünmesine rağmen ekranda sürekli “fatura sorgulanam
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerimizde hata var” şeklinde bir uyarı a...lıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı durum yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte diyalog üzerinden destek almaya çalıştım
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, başka banka üzerinden borcumu kapatabileceğim söylendi, sorun çözüldü."
Halkbank kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde, sistem “maksimum ödeme toplamı aşıldı” hatası ...vererek işlemi tamamlamama izin vermiyor. 14 Ekim 2026 günü saat yaklaşık 09.30 civarında, kartıma yalnızca 6,99 TL tutarında bir ödeme yapmaya çalışırken bu hatayı tekrar tekrar a
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımda biriken ParafPara puanlarımı uzun zamandır Trendyol ve N11 üzerinden yapmaya çalış...tığım alışverişlerde kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 900 TL ParafPara bulunmasına rağmen, her iki platformda da ödeme adımına geldiğimde “ödemeniz alınamadı” ve “işleminiz banka
T. Halkbank mobil şubemi iki gündür “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” hatası nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon araması ile tarafıma neden engellendiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen m

Halkbank mobil uygulamasına bu akşam giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinde sorun bulunmaktadır” hatası ile ka...rşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Giriş denemelerimi kendi telefonumdan ve kendi T. C. Kimlik numaram üzerinden yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Yaşadığ
Halkbank tarafından verilen “Gönülden Bir Öğün” kartı yüzünden çocuklarım okul kantininde sürekli mağdur oluyor. Kartın ...içinde yeterli bakiye olmasına rağmen bir gün sorunsuz çalışan kart ertesi gün aynı kantinde “yetersiz” uyarısı veriyor ve işlem onaylanmıyor. Çocuklar kartı her bastıklarında “yet
İstanbul Pendik Yıldırım Beyazıt Ortaokulu’nda okuyan çocuğum için Halkbank üzerinden tanımlanan Bir Öğün Projesi kartın...ı hiç kullanamadan sorun yaşamış bulunuyoruz. Dün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında okul yemekhanesinde kartı ilk kez kullanmak istediğimizde pos cihazında “yetersiz bakiy
"Genel müdürlük tarafından arandım ve şube sorunumu halletti. Teşekkürler"
Halkbank Ankara Meşrutiyet şubesi maaş müşterisiyim. Hesap ve kredi kartımın ortak olduğu kartımın üzerindeki soyadı bil...gim değiştiği için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak soyadı değişikliği sebebiyle yeni kart talebinde bulundum. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgi verilmeden aktif
"Desteğiniz için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden 2.350 TL tutarında yapmaya çalıştığım bir alışverişte 1....132 TL Paraf Paramı kullanmak istedim. Ödeme adımında ParafPara kullanımını
Halkbank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Uygulama, T. C. Kimlik ...kartımın ön yüzünü okutma aşamasına geldiğinde kamerayı açıyor, kartı gösterdiğim anda ise “İşleminiz devam ederken bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısını verip tüm i
Halkbank Parafly kredi kartımla yaklaşık 1 aydır Dijital Vergi Dairesi üzerinden vergi borcumu ödemeye çalışıyorum; anca...k ödeme ekranında sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, vergi dairesinin ilgili bankadaki hesabıyla ilgili bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla
Halkbank Paraf kredi kartımın toplam borcu olan 768 TL’yi mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemek istediğimde, birk...aç gündür “Maksimum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlem özeti ekranında da 768 TL ödeme tutarı görünüyor fakat bu uyarı yüzünden
17.09.2026 tarihinde saat 09:00 ile 13:30 arasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden TP2 – Tera Portföy Para Piyasası ...(tl) Fonu satışı için defalarca emir vermeme rağmen işlemlerim “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 145000” hatası ile gerçekleşmedi.
"Teşekkür ederim problemimi hallettiler"


Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Tefaş’ta bulunan au1 ve pab yatırım fonlarım için bugün satış emri vermek... istedim. İşlem onay ekranına kadar sorunsuz ilerlememe rağmen, satış emrini tamamlamak istediğim anda “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100