to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım fakat “Parola ya da T. C. Yanlış” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kullandığım cihaz: 14 Redmi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şifremi sıfırlamayı denemedim, doğrudan müşteri hizmetlerini aradım ancak “istemde sizin görüntüleyemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve yardımcı olamadılar.
Hesabımdan acil olarak para çekmem gerekiyor ancak giriş yapamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaramın sonu 720 ile bitmektedir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulamasında hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgileriniz hatalıdır” ve “Böyle bir müşteri kayıtlı değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz giriş yapabiliyordum. Yeni şifre almak istediğimde de sistemde müşteri kaydım bulunamadığı belirtiliyo...
17 Ağustos saat 01:30'dan itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor ve ATM’den de para çekemiyorum. Her iki kanalda da işlem yapmam engelleniyor ve hata mesajı alıyorum. Kullandığım kartın son 4 hanesi 5432’dir ve hesabımda herhangi bir bloke ya da ödeme gecikmesi bulunmamaktad...
Halkbank mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. “Müşteri T. C. Kimlik numaranız veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Parolamı sıfırlamayı ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat her iki yöntemde de “i...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen, sürekli “Şifrem ya da müşteri numaranız yanlış, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internet üzerinden bankacılık ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu du...
Vodafone’dan aldığım Not 13 Pro Plus cihazımda, yaklaşık 3 gündür sadece Halkbank mobil bankacılık uygulamasında giriş sorunu yaşıyorum. Şifrelerimi doğru girmeme rağmen, “T. C. Veya dijital hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı cihazda diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun ya...
Yorumlar