to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden teslim aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, beş gündür şifre oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8385’tir. Kartı ilk kez kullanacağım ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı denedim. Her seferinde “Girdiğiniz bilgiler eksik veya hatalıdır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, SMS yoluyla işlem yapmamı önerdiler fakat yine sonuç alamadım. Ayrıca ATM’den de denedim ancak şifre oluşturamadım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat bu işlemi uzaktan çözmek istiyorum. Kartımda herhangi bir bloke, kayıp ya da çalıntı bildirimi yoktur ve kartımın son kullanma tarihi geçerli durumdadır.
Kartımı kullanabilmem için şifre oluşturma desteği talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifresi oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de...
Halkbank Malatya Doğa Cadde Şubesi aracılığıyla aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı 13.10.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk kez kullanmak istedim. Kart numaramın son altı hanesi 700962’dir. Gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hiz...
24.10.2025 tarihinde Halkbank’tan aldığım aile kartıma şifre almak için, bankadan gelen yönergeleri en az 4 kez eksiksiz şekilde uyguladım. Kartın son 6 hanesini ve CVV kodunun ilk iki rakamını doğru girmeme rağmen, şifreyi bir türlü alamadım. Her denememde herhangi bir hata mesajı veya uyarı da alm...
Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM’de hem de internet bankacılığında şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Şifreyi defalarca değiştirmeyi denedim, müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...
3 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan yeni verilen Aile Banka Kartı’ma şifre alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Kartı henüz hiç kullanamadım, ilk günden beri bu sorun devam ediy...
Yorumlar