Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Sistem Hatası Nedeniyle Başvuru Ödememi Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
06 Ekim 00:32
1.905

05.10.2025 tarihinde Konya Karatay’daki üç farklı Halkbank ATM’sinde, Jandarma alımları için yatırmam gereken 300 TL’lik ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her seferinde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Mobil veya internet üzerinden ödeme kabul edilmediği için sadece ATM’yi kullanma imkanım vardı.

Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “buradan işlem yapamıyoruz” yanıtını aldım. Hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi. Başvuru için zaman kısıtlaması olduğundan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum.

Sorunun acilen çözülmesini, başvurumu zamanında tamamlayabilmem için ödeme işleminin bir an önce mümkün hale getirilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 00:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jandarma Başvurusu İçin ATM'de Sürekli Sistem Hatası

Furkan
09 Ekim 12:05
1.101

ATM Sistem Hatası Nedeniyle Sınav Ücreti Yatıramama Mağduriyeti

Ömür
11 Ekim 01:10
1.081
ATM Sistem Hatası Nedeniyle Sınav Ücreti Yatıramama Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri