to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank internet şubesi üzerinden 500 bin sosyal konut projesine ait 5.000 TL’lik TOKİ para iadesini almak istiyorum; a...ncak sistem her denememde T.C. kimlik numaramın hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamama izin vermiyor. 25.02.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen, kimlik bilgilerim
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken üç iş günüdür sürekli “T. C. Bulunamadı” uyarısı ile karşı...laşıyorum. Cuma gününden beri hem e-Devlet yönlendirmesiyle internet üzerinden hem de Halkbank ATM’leri üzerinden işlem denememe rağmen sistem, T. C. kimlik numaramı adeta tanımıyo
Halkbank’a ait Paraf mobil uygulamasını bugün içinde market ve akaryakıt istasyonu POS cihazlarında karekod ile ödeme ya...pmak için 4–5 kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Hem Paraf mobil uygulamam hem de telefonumun işletim sistemi güncel olmas
"Teşekkür"
Halkbank aracılığıyla 25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve bu b...aşvuru için 5.000 TL TOKİ başvuru bedeli yatırdım. Elimde işlemlerime ait d
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesiyle ilgili işlem y...apmak istediğimde, 20.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Girilen
12.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurus...u yaptım ve başvuru ücretini ödedim. Başvuru ücretimi geri almak istediğimd
14 Aralık tarihinde Çanakkale Merkez TOKİ başvurusu için Halkbank’ın TOKİ için ilan ettiği resmi IBAN’a, başka bir banka...daki kendi hesabımdan 5.000 TL başvuru ücretini havale/EFT yoluyla gönderdim ve başvurumu yaptım. Kurada ismim çıkmadığı için daha sonra tarafıma iade edilmesi gereken bu ücreti, H
Halkbank üzerinden Sakarya Karasu TOKİ ödemesi iadesi için işlem yapmak istedim ancak ATM’den T. C. Kimlik numaramı ve t...elefon numaramı girdiğimde sistem sürekli “bilgiler hatalı” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum. Yoğun çalıştığım için (08.00–18.00) mesai saatleri içinde şubeye gitme imka
"Arayan müşteri temsilcisi çok iyi anlattı"
Tekirdağ Süleymanpaşa’da yapılacak bin konutluk TOKİ projesi için 18 Kasım’...da Halkbank aracılığıyla 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvurumu sonlan
"Aradılar bilgi verdiler"
23 Kasım 2025 tarihinde TOKİ’ye 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 24/02/202...6 tarihinde bu başvuru bedelimin iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade ekranını
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum.... 5 gündür işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. TOKİ başvurusu için
11.11.2025 tarihinde Bolu Merkez Halkbank şubesine giderek TOKİ başvurum için gişeden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ hak sa...hibi olamadığım için bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İade işlemi için defalarca kez aynı Halkbank şubesine gittim
Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür sü...rekli “T. C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İade almak için hem e-Devlet üze
21.02.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde... sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor. Bu nedenle TOKİ başvuru iadesine ilişkin talebimi ne internet şubesinden ne de telefon bankacı
24.02.2026 tarihinde Google üzerinden Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girerek iade paramı çekmek istedim. İlgili sayfada...n IBAN numaramı girip SMS doğrulama kodu ile işlemi tamamlamama rağmen para gönderdiğim IBAN hesabına yatmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hem hesabıma para geçmedi, hem de Halk
Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür sürekli “T.C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İad...e almak için hem e-Devlet üzerinden hem de bankamatikten işlem denedim; ancak hiçbirinde sistem T.C. kimlik numaramı görmüyor gibi davranıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle TOK
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ iade ödememi almak istediğimde “gi...rmiş olduğunuz T. C. İle işlem bulunmamaktadır” hatası alıyorum. 20.02.2026
Konya Selçuklu Karatay Sanayi Şubesi’ne ait Halkbank ATM'sinden yaklaşık bir haftadır TOKİ iade ödememi almaya çalışıyor...um; ancak her denememde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle TOKİ iade ödememi çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet’te de bu ödemeyle ilgili herhangi bir “ödenmiş
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyoru...m. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üz
Halkbank üzerinden TOKİ için yaptığım 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak... istiyorum. EFT yoluyla yatırdığım bu başvuru ücretinin iadesi bir haftadır yapılmadı. İade işlemi için başvuru yapmak istediğimde ise sistemde “başvurunuz yoktur” hatası alıyorum
Halkbank internet bankacılığı ve ATM’leri üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için 20.02.2026 tarihinden bu ...yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T.C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Vermiş olduğunuz bilgilerle TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarıs
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100