to read complaints and reviews, or file yours.
Açık Hesap745
Adres Teyiti39
Altın180
Bank24163
Banka Kartı1.070
Bireysel Emeklilik62
Borç Kapatma Kredisi232
Borsa26
Business Kart28
Cesur Girişimci Kredisi4
Çek46
Deprem Kredisi11
Destek Kredisi36
Dijital Parola505
Dolar32
Döviz35
EFT636
Ehliyet Harcı Yatırma21
Ekspertiz7
Emekli Kredisi5
Esnaf Kredisi986
Euro47
Faizsiz Kredi17
FAST209
Fatura Ödeme217
Fon69
Genç Girişimci Kredisi19Harcama İtirazı309
Harç Ödeme542
Havale287
Hesap2.421
Hesaplı Evim Konut Kredisi6
HGS79
Hisse37
İhtiyaç Kredisi239
İlk Evim Konut Kredisi20
İpotek Kaldırma85
Jet Kart39
Kadın Girişimci Kredisi28
Kiralık Kasa88Kobi113
Konut Kredisi314
Kosgeb Kredisi4
Kredi3.713
Kredi Kartı4.896
Kumbara4
Kurye283
Maaş830Mevduat85
MTV Ödeme8
Nakit Avans112NFC119
NFC Ödeme22
Numara Güncelleme168Operatör Değişikliği56
Otomatik Ödeme416
Öğrenci Kartı67
Para Çekme1.154
Para Yatırma2.127
Paraf Debit76
Paraf Esnaf Kart126
Paraf Genç Kart208
Paraf Platinum233
Paraf Puan569
Paraf Troy340
Parafly163
Pasaport Harcı Ödeme9
Pos272
Promosyon789
Sanal Kart31
Sigorta1.151
Sim Kart Bloke162
SRC Harç Ödeme6
Swift13
Şifre631
Şirket Kredisi3
Taksitli Nakit Avans20
Taşıt Kredisi55
Usta Girişimci Kredisi2
Vadeli Hesap31
Vadesiz Hesap203
Virman29
Yatırım Hesabı66
Yeni Evim Kredisi3Halkbank internet ve mobil bankacılıkta uzun süredir “Şube ile iletişime geçin, müşteri bilgileri eksik” şeklinde uyarı ...alıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu sorun için şubeye gittim, gerekli düzeltmeler yapıldı denildi ancak kısa süre sonra aynı hata tekrar ortaya çıktı. Mesai saatleri içinde sürekli
Halkbank aracılığıyla her ay düzenli olarak engelli aylığı almaktayım. Aile karta geçtikten sonra 5 Temmuz’da ve 5 Ağust...os’ta tarafıma “maaşınız yattı” şeklinde SMS gelmesine rağmen, aile kart hesabımı kontrol ettiğimde hesapta para görünmemektedir. İki aydır maaşımı çekemiyor olmam nedeniyle ciddi
Halkbank aile kartıma bağlı banka hesabımın bakiyesini mobil bankacılık uygulamasında net bir şekilde göremiyorum. Uygul...amada yalnızca vadesiz tl hesabım ve 0,00 TL bakiye ifadesi görünüyor, aile kartı bakiyesiyle ilgili ayrı veya anlaşılır bir bakiye alanı yer almıyor. Kartımda para olduğundan emi
Halkbank’ta online hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi sisteme tarattım, herhangi bir hata ya da uyarı ...almadım ve bu aşamadan sonra otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, sistemin kimliğimi kabul etmesine rağmen kimliğimi kabul etmediğini sö
Halkbank mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen ekranda “Müşteri bi...lgilerinizde sorun bulunmaktadır, lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve dijital kanalı kullanamıyorum. Dijital çağda bu kadar basit bir hata için
Halkbank’a ait Troy kredi kartımla Tourica üzerinden yaklaşık 27–28 Temmuz tarihinde sanal kart kullanarak 503.000 TL tu...tarında harcama yaptım. Bu işlem, “50.000 TL’ye 5.000 TL ParaPuan” kampanyası kapsamında olduğu için, kampanya koşullarını sağladığımı düşünerek para puanımın kartıma yansımasını b
Halkbank’ta bulunan kurumsal hesabıma yaklaşık bir haftadır ne internetten ne de mobil kanallardan giriş yapamıyorum. Şi...fre oluşturmaya çalıştığımda sistemsel hata alıyorum ve müşteri hizmetleri de bunun sistem hatasından kaynaklandığını söylüyor fakat herhangi bir çözüm üretmiyor. Kurumsal hesabım
Halkbank Paraf kartımı kullanarak 9 Ağustos 2026 tarihinde Makedonya’da Halkbank ATM’sinden 5.000 Dinar nakit avans çekt...im. Bu işlem için ATM’de yaklaşık 250 Dinar komisyon kesildi ve toplam tutar yaklaşık 100 dolara denk geliyordu. Ancak kartımın dönem içi işlemlerine baktığımda, bu 100 dolarlık na
Firmamız Halköde ödeme kanalı üzerinden uzun süredir tahsilat yapmakta iken Nisan 2026’dan bu yana tamamladığımız birçok... işlemin tutarı toplamda 500.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen tarafımıza hiçbir ödeme aktarılmamıştır. İşlemler sisteme başarılı olarak düşmesine rağmen bakiyemize yansımayan bu
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:50 civarında Kurtköy Lens’teki Halkbank şubesine çek bozdurmak için gittim. İşlem sıra...sı bana geldiğinde sarışın bir kadın görevli, son derece saygısız bir üslupla benimle ileri geri konuşarak, bağırarak ve üst perdeden konuşarak çek bozdurma işlemini gerçekleştirme
Halkbank’tan, cüzdanımı kaybettiğim için eski banka kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kartım hâlâ basılmadı ve elime ulaşmadı. Mobil bankacılık uygulamasında kartım basım aşamasında görünüyor olmasına rağmen, bugün saat 16.30 civarında müşteri h
11.08.2026 tarihinde Halkbank Başakşehir Kayaşehir şubenizde çok rahatsız edici bir sıra deneyimi yaşadım. Kayaşehir Par...k Mavera 2 karşısındaki şubede gişeden hesaba para yatırmak için sıra aldım. Gişede tek kişi vardı ve benden sonra en az iki kişi daha sıra aldı. Bu kişiler benden sonra gelmeleri
21.07.2026 tarihinde saat 14.55 civarında Garanti BBVA Tunceli şubesine ait ATM üzerinden Halkbank hesabıma 3.000 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında işlemin gerçekleştirilemediği ve paranın iade edileceği mesajı çıktı, ancak para iadesi gerçekleşmedi ve tutar hesabı
2022 yılında TOKİ’den asil hak sahibi olarak konut almaya hak kazandım ve 2026 yılı Haziran ayı sonunda teslim süreci ba...şladı. Konutu teslim alırken, Halkbank Yağ Camii Şubesi, bize hiçbir şekilde sorulmadan, anlaşmalı olduğu Türkiye Katılım Sigorta üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yapmış. Bu sigortay
Halkbank mobil ve internet bankacılığına ne telefondan ne de bilgisayardan dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Sayfa aç...ılıyor ancak internet bankacılığı girişine bastığımda uzun süre bekletip sonunda hata veriyor. Diğer bankaların internet ve mobil şubelerine aynı bağlantı ile sorunsuz şekilde gire
02.07.2026 günü saat 15:05 civarında Migros Toptan’dan yaptığım 249,99 TL tutarındaki alışveriş, Halkbank mobil uygulama...sında Paraf puan kullanılmış gibi görünmesine rağmen, gerçekte böyle bir puan kullanımı olmadığını fark ettim. Ekstre kesilmeden önce işlem ve puan çekimi mobil uygulamada görünür
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımı günlük harcamalarımın büyük bölümünde aktif olarak kulla...nıyorum. Daha önce defalarca kez sağlık harcamalarımda Paraf kartın sunduğu faizsiz sonradan taksitlendirme imkanından sorunsuz şekilde yararlandım. Bu nedenle 11 Ağustos tarihinde
Halkbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesabımın limit artışı için 10 Ağustos Pazartesi günü şubeye başvurdum.... Şubedeki temsilci talebimi alıp onay için genel müdürlüğe gönderdiğini, onaylandığında tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme y
7 Ağustos Cuma günü saat 14:25:30 civarında Halkbank’a ait 142530 numaralı tam ATM’den, Türkiye İş Bankası banka kartıma... para yatırma işlemi yapmak istedim. 3000 TL + 3000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplam 6000 TL yatırdım. Ancak işlemler sonunda para kartıma geçmedi ve ATM parayı almasına rağm
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yurt dışından, benim ...bilgim ve onayım dışında yapılan bir alışveriş sebebiyle Halkbank tarafından arandım ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartım iptal edildi. Bu işlem benim hatamdan kaynaklanmamasına r
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgileriniz...de eksiklik bulunmaktadır. En yakın şubemizden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir bankacıl
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın 05/2026 hesap kesim döneminde, 30 Nisan 2026 tarihinde 505 TL yıllık kart ücreti ve ...25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank şubesinden teslim almış bulunmaktayım. Bu kesinti sonrasında Halkbank müşteri hizmetleri
Halkbank Troy logolu kredi kartımın manyetiği yaklaşık 2 haftadır arızalı olduğu için özellikle kartımın yenilenmesini t...alep ettim. Marketlerde kartı kullanmaya çalıştığımda manyetik kısmı okunmadığı için işlem yaptıramıyorum ve günlük harcamalarımda ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu süre içinde üç ke
5 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan bilgim dışında 530,25 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. B...u durumu Halkbank’a iletmem üzerine ilgili tutar tarafıma iade edildi. Ancak daha sonra aynı tutar kredi kartı borcu olarak yeniden göründü ve ben de bu tutarı yaptığım alışverişin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
