to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Tam Ödenen Konut Kredisi Sonrası İpotek Kaldırma İşlemi Şubede Tamamlanmadı
Halkbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredimi tamamen ödedim ve ipoteğin kaldırılması için bugün resmi başvurumu gerçekleştirdim. Ankara Eryaman Halkbank Şubesi’nden İzmir Karşıyaka Girne Şubesi’ne ev ipoteğimin kaldırılmasıyla ilgili dilekçe yazıldı ve İzmir Halkbank tarafından ipotek ücreti olarak hesabıma 1000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu talep üzerine 1000 TL’yi yatırdım ve ipotek sonlandırma dilekçemin Girne Şubesi’ne gönderildiği bilgisi verildi.
Tüm bu işlemleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen İzmir Girne Halkbank Şubesi ipoteği hâlâ kaldırmıyor. Başvuru yaptığım gün içinde, diğer bankanın sistemine de düşmesine rağmen ipoteğin kaldırılması gerekirken, şube gerekli işlemi yapmayarak mağduriyetime sebep oluyor.
Konut kredimi kapatmış bir müşteri olarak, üzerimde gereksiz yere devam eden bu ipoteğin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili şubenin işlemleri bir an önce tamamlayarak ipoteği sonlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
