to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Kampanya İndirimi Yansımıyor, Acil Düzeltme Bekliyor
Halkbank kredi kartımın hafta sonu restoran harcamalarına tanımlanan kampanyasından hak ettiğim 198,75 TL indirim tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmamıştır. 11 Ekim 2026 tarihli hafta sonu restoran harcamamdan doğan 198,75 TL tutarındaki indirim ekstreme her ne kadar yansımış görünse de, bu tutar kart hesabıma artı bakiye olarak işlenmemiştir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana indirimin ekstrede göründüğünü, durumun bu şekilde devam etmesi halinde yeniden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve indirim tutarı hala kartıma fiilen yansımış değil.
Hak etmiş olduğum 198,75 TL kampanya indirimimin, gecikmeksizin kredi kartı hesabıma artı bakiye olarak işlenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
