to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank mobil ve internet şubesine dün itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Mo...bil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca bazen de dijital parolamı hatalı girdiğime dair uyarı alıyorum, oysa doğru girdiğimden emi
1 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında Halkbank Yakuplu Şubesi’ne sadece aile kartı başvurusu ve teslimi için gittim.... Şubede gişedeki personel bana sadece aile kartı işleminin yapıldığını söyledi ve ben de yalnızca bu işleme onay verdiğimi düşünüyordum. Şubeden ayrıldıktan sonra Halkbank mobil u
Halkbank kredi kartımdan bugün 530 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetleri... ile görüştüğümde, aidat iadesi yapılabilmesi için 5 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama yapmam ve kartımı en az 6 ay boyunca kapatmama şartı sundular. Yasal olmadığına inandığım b
Halkbank İstanbul Çekmeköy’de, Mado'nun yanındaki ATM’ye 19 Eylül tarihinde 42.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ...sırasında ATM ekranda sorun olduğunu ve paraya el koyduğunu belirten bir uyarı verdi, ardından işlem düzgün tamamlanmadı. Bu olaydan hemen sonra Halkbank müşteri hizmetlerini arad
Halkbank’a ait 3892 ile biten Paraf Visa kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 505,00 TL yıllık kart ücreti ve 25,25 TL B...SMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartım bireysel ihtiyaçlarım için kullanılan bir kredi kartıdır. Aidat ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tam
29/09/2026 tarihinde 760219372293 takip numarası ve 760219373061 takip numaralı Halkbank tarafından tarafıma teslim edil...mek üzere Paraf Platinum kartlarım Kuryenet isimli firmaya teslim verilmiştir. Kuryenet firması, 30/09/2026 tarihinde kartı dağıtıma çıkarmıştır ancak adresime getirmeden akşam saa
Halkbank tarafından verilen “Gönülden Bir Öğün” kartı yüzünden çocuklarım okul kantininde sürekli mağdur oluyor. Kartın ...içinde yeterli bakiye olmasına rağmen bir gün sorunsuz çalışan kart ertesi gün aynı kantinde “yetersiz” uyarısı veriyor ve işlem onaylanmıyor. Çocuklar kartı her bastıklarında “yet
Halkbank kredi kartıma tanımlı “yapı, mobilya, dekorasyon” kampanyasında 75.000 TL – 199.000 TL arası harcamaya 3.500 TL... ParafPara verileceği belirtilmişti. 28 Eylül tarihinde Konfor Mobilya’dan tek seferde 150.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. İş yeri bu harcamaya 6 taksit yaptı. Ancak sa
Halkbank Dijital Platinum kredi kartımın limit artış talebi, yüksek ve düzenli gelirim olmasına rağmen sürekli reddedili...yor. Devlet memuru olarak çalışıyorum, aynı zamanda emekliyim ve kira ile gayrimenkul gelirlerim de bulunuyor. Aylık gelirim 1.332.750₺ ve Kredi notum ve ödeme geçmişim düzenli olm
Halkbank Paraf kredi kartımı arıza yapması nedeniyle Eylül ayında yenilemek zorunda kaldım. Kart yenileme başvurusu yapt...ığımda, eski kartımdaki tüm haklarımın yeni karta aynen tanımlanacağı özellikle söylendi. Ancak eski kartımda bulunan 550 TL tutarındaki Paraf puanım iptal edildi ve yeni verilen
"Şubeden başvurunca kredi kartı başvurum onaylandı. Temsilciye desteği için teşekkür ederim."
Halkbank kredi kartımdan 28 Eylül 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 105 TL tutarında BSMV olmak üz...ere toplam 2.205 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ek bir sözleşme olmamasına rağmen bu masraf tarafıma yansıtılmıştır. Dün müşteri hizmetler
"Durum düzeltildi, teşekkür ediyorum"
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımı 30.09.2026 tarihinde teslim aldım. ...Halkbank’ın duyurduğu, 1 Temmuz 2026 - 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Par
Halkbank Paraf kredi kartımla “Okula Dönüş” kampanyası kapsamında 15 Eylül 2026 tarihinde BKM Kırtasiye’den 63.009 TL tu...tarında kitap ve kırtasiye alışverişi yaptım. Bu kampanya kapsamında 3.000 TL değerinde ParafPara kazanmam gerekiyordu ancak hesabıma herhangi bir ParafPara yüklenmedi. ParafPara
Halkbank Paraf kredi kartımla okul harcaması için yaptığım ödemeden 3.000 TL değerinde ParafPara kazanmam gerekiyordu. E...kstremde işlem okul ödemesi olarak, harcama detayı ve kalemi kampanya koşullarına uygun şekilde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödül puan yüklemesi yapılmadı. 10 Eylül 20
Yaklaşık dokuz yıl önce Halkbank’ndan tüketici kredisi kullanmıştım. Kredi ile birlikte verilen kredi kartına hiç şifre ...bile almadım ve bu kartı dokuz yıldır hiç kullanmadım. İki gün önce telefonuma, 55.000 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair peş peşe SMS ile şifreler gelince büyük bir şaşkınlık
Halkbank’tan Aile Destek kartı aldıktan sonra hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle doğalgaz yardımı ödememi alamıyorum. ...Bankadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sebebini de bilmiyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve hak ettiğim doğalgaz yardımına erişebilmem için gerekli
Halkbank kredi kartıma 28 Ağustos tarihli ekstreme 530,25 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir banka...nızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücreti iade e
Halkbank Yalova Mimoza şubesindeki vadesiz hesabım için 21 Eylül 2026 tarihinde hesap ekstresi talebinde bulundum. Bu iş...lem sonrasında hesabımdan ekstre ücreti adı altında üç ayrı işlemle 105 TL, 157 TL ve yine 105 TL olmak üzere toplam 367 TL kesinti yapıldı. Şubeyle yaptığım görüşmede ekstre bede
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Dün itibarıyla şifremi doğru girmeme rağmen “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Halkbank’a olan ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. Toplam borcum yaklaşık 110.000 TL idi ve şu
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında, ekstrede “Tosla / İ***** T****** – e...lektrik elektronik bilgisayar” açıklamasıyla görünen bir harcama yapılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup, o gün bu tutarda hiçbir alışverişim olmamıştır ve söz konusu işl
Bugün Halkbank’tan “Halkbank’a hoş geldiniz, müşteri numaranız oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Oysa Halkbank’ta ken...di talebimle açtırdığım herhangi bir hesabım, müşteri numaram ya da ürün başvurum bulunmamaktadır. SMS sonrasında durumu anlamak için Halkbank ile iletişime geçtim. Görüşmemde adı
Halkbank Ankara Yenimahalle şubesinin maaş müşterisiyim. Buna rağmen son bir haftadır mobil bankacılık üzerinden yaptığı...m EFT, havale ve fast işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Havale işlemlerinde 4,19 TL, fast işlemlerinde ise 8,37 TL masraf alınıyor. Maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu
Halkbank Ayazpaşa Şubesi müşterisiyim. Şubeden arayan bir çalışanın yanlış yönlendirmesi nedeniyle hak kaybına uğradığım...ı düşünerek bankaya şikayette bulundum. Daha sonra bana, olayın beyan ettiğim gibi olmadığı bildirildi. Bunun üzerine bu kanaatin dayanağını sordum ve telefon görüşmesine ait ses k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
