Halkbank

Halkbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir yıldır “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bankaya olan 110.000 TL civarındaki borcumdan dolayı erişimimin engellendiği söylendi; ancak bu borç için taksitlendirme yapıldı ve yapılandırma devam etmesine rağmen mobil bankacılık er...

Halkbank Gaziantep Sanayi Sitesi Şubesi’nden kullanmış olduğum esnaf kredimin ilk taksitini 11.12.2025 tarihinde erken ödeme yaptığım için tarafıma faiz indirimi uygulanmıştı. Ancak kredi ödeme planını kontrol ettiğimde, bu kez ikinci taksidime ekstra faiz yansıtıldığını gördüm. Bu durum hakkında ta...

01.01.2026 tarihinde Aras Elektrik’e ait elektrik faturamı E-Devlet üzerinden Halkbank hesabımı kullanarak 2.429,72 TL tutarında ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen faturam sistemde ödenmemiş olarak gözüküyor. Elimde E-Devlet üzerinden yaptığım işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut. B...

Halkbank Troy kartıma yapılması gereken bir iade tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temu üzerinden aldığım kıyafetler için 806,21 TL tutarında iade talebim oldu. Temu sisteminde, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 17:10’da, PO-203-20983764956793838-D01 numaralı iadenin Halkbank Troy k...

Bursa’daki Halkbank ATM’lerinde, özel güvenlik kimlik kartı için Polis Akademisi üzerinden yapılması gereken 550 TL tutarındaki ödemede sorun yaşıyorum. ATM, nakit parayı alıp onayladıktan hemen sonra işlemi iptal ederek parayı geri iade ediyor. İşlem sırasında hesabımdan herhangi bir para çekilmesi...

Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı borçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden açık hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Onaylandığına dair SMS bildirimi de aldım ancak aradan yaklaşık 1–2 gün geçmesine rağmen açık hesap hâlâ hesabımda görünmüyor ve aktifleşmedi. Açık hesabın tanımlanmasını acil olarak yapmam gereken faturalarımı ö...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olmaya çalıştım ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme kısmına geldiğim anda ekran sürekli siyah kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Aynı işlemi üst üste defalarca denememe rağmen her sefer...

Halkbank aile kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 26 Aralık tarihinde doğum yardımı paramın yattığına dair SMS aldım; ancak 30 Aralık’ta ve bugün kartımdan birkaç kez kontrol etmeme rağmen hesapta herhangi bir para görünmedi. Herhangi bir şubeye gitmedim ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum parası ödemesiyle ilgili Halkbank üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayında doğum param hiç yatmadı, bu aya ait herhangi bir SMS de almadım. Aralık ayında ise 28’inde Halkbank’tan “paranızı ATM’lerden çekebilirsiniz” şeklinde SMS gel...

Halkbank kredi kartımı yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşme sırasında kartımın kapandığı bilgisi verildi ancak Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde kartım hâlâ açık bir şekilde görünüyor ve limit bilgisi de uygulamada yer almaya devam ediyor. Bu durum üzerine te...

29.11.2025 tarihinde Elazığ Park23 AVM’deki Halkbank ATM’si kredi kartımı yuttu. Ben sadece kartımın geçici olarak iptal edilmesini istememe rağmen, kartım tamamen iptal edildi. Kartımı geçici olarak kapattırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu işlem yapılmadı ve kartımın komple iptal edild...

01.01.2026 günü saat 15:30-16:00 arasında Afyonkarahisar Devlet Hastanesi içerisinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Halkbank kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Hesabıma 25.000 TL yatırırken ekranda “geçici olarak işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM paramı ne iade etti ne de...

Bugün saat 14.17’de Halkbank maaş kartımla, Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde yeni açılan Ziraat Bankası Çekmeköy şubesinin önündeki ortak ATM’den para yatırma işlemi yaptım. Önce 5.010 TL, ardından kalan bozuk paralarla birlikte toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM ...

Halkbank mobil uygulamasında yaptığım fatura ödemelerine ait dekontlar hiçbir şekilde görünmüyor. Son olarak 29 Aralık tarihinde yaptığım fatura ödemesinin dekontunu da uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Sadece son ödeme değil, geçmişte yaptığım fatura ödemelerinin dekontları da mobil uygulamad...

04.01.2026 tarihinde saat 10:53’te Halkbank mobil bankacılık üzerinden açık hesap başvurusu yaptım ve 90.000 TL tutarında limitim onaylandı. Ancak onaylanan bu limiti hesabımda göremiyorum ve kullanamıyorum. Herhangi bir şube ile veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Onaylanan 90.000 ...

Halkbank ile hiçbir başvuru yapmamama ve kart talebinde bulunmamama rağmen 04.01.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki ev adresime adıma düzenlenmiş bir banka kartı gönderildi. Ben böyle bir kart istemedim ve bu nedenle kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve iznim olmadan nasıl kart çıkarılıp adresime ...

30 Aralık 2025 tarihinde Apple.com üzerinden iki ayrı işlemde toplam 700 TL tutarında kredi kartımdan harcama yapıldığına dair Halkbank’tan SMS aldım. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadığım için aynı gün Halkbank’ı arayarak şüpheli işlem bildirimi oluşturdum, kredi kartım iptal edildi ve işlemlerin ...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımla 30.12.2025 tarihinde 1.596 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve sağlık harcamalarının taksitlendirilmesi kampanyasına katılmış olmama rağmen bu işlemim 4 taksit olarak yansıtılmadı. Ekstremi incelediğimde harcamanın tek çekim olarak göründüğünü fark ettim ve bu...

Halkbank mobil uygulamasında yer alan Aile Kart bakiyemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır doğum yardım ödememin kartıma yattığını düşündüğüm halde, mobil uygulamaya girdiğimde kart bakiyem 0,00 TL olarak görünüyor. Bu nedenle kartımda para olmadığını sanıyordum. Ancak bugün market...

Halkbank maaşlı müşterisi olmama rağmen Parafin Troy kredi kartım sistemde pasif göründüğü için bir türlü aktifleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Askeri personel olduğum için şehir içine çıkıp şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Yaklaşık 1 aydır ...

Halkbank hesabımdan “moka ünite0000” açıklamasıyla her ay düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. 1 Ekim’den bu yana her ayın genellikle 1’inde ya da 2’sinde 99 TL olmak üzere toplam 4 kez para çekilmiştir. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hesap ve kart bana aittir, her...

Yaklaşık 20 gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni içeri almıyor ve hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı tekrar kurma ve farklı şekillerde denememe rağmen sorun devam e...