full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25.136

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

İyi günler Ben Düzce Üniversitesin'de Yaz okulu yapmak isteyen üniversite öğrencisiyim. Yaz okulu ücretini yatırmak için 2 tane Halkbank ATM'sine sıra ile gittim fakat ücreti bir türlü yatıramadım, 2 ATM'de paramı iade olarak geri verdi. ( ayrıca, şu anda bu işlemi yapamıyoruz diye uyarı verdiler) 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 saat önce

Basit bir işlem için müşteri hizmetlerine ulaşmam lazım ama defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Yarım saat kadar müzik dinletiyorlar ve sonunda görüşme otomatik olarak sonlandırılır. Bugün İlk defa bir insan sesi duydum, sizi ilgili birime yönlendiriyorum dedi ama ana menüye attı, şaka gibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmış olduğum kurumun anlaşması gereği işe başladığım gün Halkbank'tan maaş hesabı açtım. Maaş hesabı açtıktan sonra maaş hesabına bağlı olan kredi kartını kullandım. Kartıma kredi kartı senelik ücreti yansıdı. Bankaya sorduğumda görevli bana "maaşınız yatmadan neden kredi kartını kullandınız? Ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 saat önce

22 nisanda kuryeye verilen kredi kartım hala bana ulaşmadı ve bu kartım esnaf destek paketinde devletin sunduğu kart esnaf kalkındırma paketi aramadığım yer kalmadı çözüm istiyorum. Buna 22 nisanda kuryeye verilip hala tarafıma ulaşmayan kartım esnaf kalkındırma paketi altında yaptığınız kalkındırma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paraf esnaf kartım onaylandı mobil bankacılıkta görebiliyorum ama kartım çok uzun süredir gönderilmedi en son kartınız basılmış denildi ama hâlâ yok hiçbir bilgi verilmiyor yoğunluktan dolayı bize 20 gün içinde geleceği söylendi ama çok daha uzun süre oldu gelmedi kartımız kuryede mi şubede mi artık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskiden açmış olduğun Halkbank hesabımı mobil uygulama aracılığıyla tekrar kullanmak ve yeni bir kart talebinde bulunmak istiyorum. Eski Bank24 kartımın son kullanım tarihi 2018 ve şifresini hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerine kart şifresi olmadan ulaşılmıyor böyle bir seçenek de bulunmalı. Şubeye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün satmış olduğum evimin parasını alıcıya kredi veren banka Halkbank'tır. Dün satış gerçekleşmiş tapu devri yapılmıştır fakat üstünden 1 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma geçmemiştir. Nedeni ise sistem yoğunluğu bahane ediliyor ben paramı günlük mevduata aktarmayı planlarken şu an boşu boşun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 saat önce

Ben İzmir de işletmeciyim Halkbank İzmir Altındağ şubesinin 6-7 Yıllık müşterisiyim. İnanın bıktım bana resmen zulüm yaşatıyorlar Allah için bir yetkili arasın bütün yıllardır emeğime ekmeğime yazık Allah rızası için dönün (Makam ve yetki Sahiplerinin Allah Yardımcısı olsun ) Kul Hakkı var Allah Var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank cumartesi günü olan sınavının giriş belgesinin çıktısını aldım. Giriş belgesinde fotoğrafım bulanık aktarılmış. Halbuki sisteme yüklediğim fotoğraf gayet net bir fotoğraftı. Umarım yarın fotoğraf bulanık diye girişte bir aksilik olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İskenderun Halkbank sahil şube müdür yardımcısı ö*** e*** bankaya her gittiğimde bana moral ve stres bozukluğu yaşatıyor. İlk gittiğimde 136.000 dolar para yatırdım ama bana resmen paramla eziyet etti. İlk burada bana kötü davranmaya başladı. Sonra banka kasası açmak istedim. Sizin şartlarınız yetmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Amasya TOKİ için başvurmuştum. Çekilişte bana çıkmadı ama Halkbank iade sayfasında bu bilgilere ait kayıt yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sağa sola yönlendiriyorlar, cevap yok. Acilen bu konu ile ilgilenilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Halkbank Şentepe şubesiyle ticari olarak çalışmaktayım. 13.07.2020 tarihinde borcu ödedim. İpoteğin kaldırılmasını istiyorum fakat hala sonuç alamadım ve kimseden cevap ve bilgi alamıyorum şubemle görüştüğümde bayramdan önce çözülür demişlerdi fakat dün görüştüğümde mail attık haber bekliyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Annem temmuz ayının başında kredi başvurusu yaptım. Ancak Çorum Halk Bankası Milönü Şubesi çalışanları belgelerde hatalar yaptığı için kredi başvurumuz iptal edildi. O zaman kredi faizi %0,74 ' DÜ. Daha sonra başka bir başvuru daha yaptıklarını söylediler. Ancak neredeyse bir aydır dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme