Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 167.161

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

44.467 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Halkbank Destek Kredisi Ödeme

Merhaba Halkbank dan çekmiş olduğum destek kredisinin her zaman tam zamanında ayında ödemesine yapmamam rağmen Findeks hesabıma yansımıyor ve puanımı olumsuz yönde etkiliyor. Bu durum beni zor durumda bırakıyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum teşekkürler

profile
  • 12görüntüleme
  • 23 saat önce

Halkbank IBAN İsim Uyuşmazlığı

Binance uygulamasından Halkbank'a yaptığım EFT IBAN isim uyuşmazlığı nedeniyle karşı tarafa geçmedi. Ancak tarafıma da 2 gün geçmesine rağmen iade olmadı. Müşteri hizmetleri ise tatmin edecek kadar bilgi vermedi. Umarım sorun en yakın zamanda hallolur.

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Mobil Şube Engeli

Mobil şube engeli var ama bütün çabalara rağmen kalmıyor ne yapmamız lazım. Müşteri hizmetleri aradım şubeyi aradım çözüm yok. Hesaplarıma ulaşamıyorum gerekirse kapatacağım hepsini neden açılmaz anlamadım. Bu konuyla ilgili bana döner misiniz 3 gündür telefon ve şube arasında kaldım

profile
  • 141görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Çalışanların Davranışlarından Rahatsızım

Halkbank Side şubesinde Tolga Bey benim işlemimle ilgilenmek yerine sıra bendeyken başka özel müşteriyle ilgilendi. Üstelik sorularıma cevap vermek yerine bağırmayı saygısızca davranmayı seçti. Telefonda verilebilecek hizmetleri vermedikleri için bu pandemide bankaya gidip bunlarla uğraştım.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Kuryesinin Kartımı Bir Türlü Getirmemesi

Halkbank kartım kuryede 1 haftadır elime ulaşmadı 0544********56 numaralı kuryeci defalarca aradım her seferinde geliyorum diyor gelmiyor geliyorum diye arıyor gelmiyor. Kaç gündür arıyorum cevap verilmiyor yakışmıyor Halkbank olarak kartımı kullanamıyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Maltepe Tugay Yolu Şube Personelinden Memnun Kalmadım

Halkbank Maltepe tugay yolu şubesi bireysel müşteri temsilcisi. Hayatımda bu kadar kötü  bir iş yapan bir adam görmedim. Kredi çekmem 2:30 saatimi aldı. Benim sıram olmadığına rağmen birçok müşteriye telefon ile yardımcı oldu. Ayakta beklemeyin diye sıradaki müşterileride alıp işlemlerini halletti s...

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Mobil Uygulama Çalışmıyor

Halkbank mobil şube uygulaması iPhone 5 telefonumda 2 gündür çalışmıyordu. Uygulamayı açtığımda uygulama ekranı geliyor ancak uygulama açılmıyordu. Daha sonra uygulamayı sildim yeniden yükledim şimdi ise " servis bağlantısında bir hata oluştu sorun sistem ayarlarından veya diğer internet araçlarında...

Halkbank Mobil Uygulama Çalışmıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Her ZamanKi Gibi Halkbank Limit Uyumsuzluğu

Halkbank Paraf KOBİ kredi kartım sürekli limit uyumsuzluğu oluşmakta bilmem kaçıncı defadır aradım, yazdım, konuştum ama bir çare yok karta para yatıramıyorum bir bakmışım hesaba attım para yok. Bir de eksiye düşmüş neden hep aynı sorunlar yaşanıyor bir çözüm bulamıyorsunuz. Bugün yine para attığımd...

profile
  • 227görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Melahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Sigorta Poliçe Prim Borcu

Halkbank hesabımdan Türkiye Sigorta poliçe prim borcu adı altında aylardır kesinti yapmış yeni fark ettim. Zaten aynı konuda yüzlerce kişi mağdur edilmiş. Paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Habersizce işlem yapıyorsunuz dekont görüntüleme de yok. Poliçe numarası belli değil, nereye neden ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Hesabımdan Para Çekti

Halkbank 3 Mart'ta kredi kart harcamam olan 3823 TL'yi otomatik çekimle 2 defa çekti, müşteri temsilcilerine ulaşmak zaten sorun, iş bilen kimse de yok. 

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Paraf Kart Mağduriyeti

Elimdeki kredi kartının son kullanma tarihi yaklaşınca yeni kartın elime geçmesiyle başladı her şey. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Eşimle beraber kullanacağımız için ekstra yıllık aidatı göze alarak bir kart daha istedim. Tabi hemen dediler. Bu arada kart limitim 34.800 liraydı. Yeni basılac...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Halkın Bankasının Haksız Blokesi

Halkbank hesabımın 8 aydır blokeli olması sebebi ile hesabım üzerinde tasarrufta bulunamıyorum. BDDK, CİMER ve bankaya çok sayıda dilekçe yazmama rağmen kalıp cevap olarak hesabımın 5549 sayılı kanunun 19 a maddesi kapsamında incelemede olduğunu cevabını alıyorum. Kanuni olarak inceleme süresinin 7 ...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Şifre Bloke Kaldırma

ATM 73 yaşında kronik rahatsızlığı bulunanlar annemin emekli maaş kartını yuttu. Kartı iptal edip yeni kart talebinde bulundum. Hat değişikliğinden dolayı iletişim bilgileri güncel değil şubeye gelmelisiniz denildi. Pandemi sürecinde yaşlı kadını şubeye götürürdüm. Yeni kart aldım şifreyi de SMS ile...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Sorumsuzluğu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Halkbank yapmadığım bir işlemi benim adıma göstermiştir. Vatandaşın bir Müşteri hizmetlerini aramış benim adıma hesaba paranın iadesini istemiştir. Ben de şüpheli işlem diye müşteri hizmetlerini aradım ve tüm kartları iptal ettirdim. Bir hafta geçmesine rağmen hem işlem için atamadılar hem de kart g...

Halkbank Sorumsuzluğu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank ATM De Para Kalması Ve Hala Elime Ulaşmaması

28 Aralık 2020 de Halkbank ortak ATM sinde param kaldı ve Ziraat banka kartım olduğundan bekledim hala yüklenmedi. An8nda Ziraat bankasına gidip dilekçe gönderdim ve hala bu tarihe kadar ulaşamadım. Acilen geri iadesini istiyorum. Numaram 0552*******23 acil ama çok acil

Marka Profili

Üye Marka Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Halkbank

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Halkbank iletişim kanalları nelerdir?

Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Halkbank şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

Halkbank çalışma saatleri nasıldır?

Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.

Halkbank kart aidatı nedir?

Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Halkbank kredi faizleri ne kadar?

Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.