to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şube Girişi Engellendi Acil Açıklama Talebi
Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor ve tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadığım ve tarafıma bir uyarı gelmediği halde mobil bankacılık girişimin engellenmiş olmasını anlamlandıramıyorum. Hesap hareketlerimi takip edemiyor, acil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Halkbank’ın mobil şube girişime konulan engeli acilen kaldırmasını ve bu engellemenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mobil bankacılık açılsın
