to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yutulan 20.000 TL’nin Hemen Hesaba İadesi Talebi
16.10.2026 tarihinde PTT’ye ait pt6894 numaralı ATM’den Halkbank hesabımdan 20.000 TL çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve 20.000 TL tutarındaki paramı yuttu, hesabıma da geri yansıtılmadı.
Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, incelemenin sürdüğü bilgisi verildi. Ancak yüksek meblağdaki param hâlâ hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım. Şikayetime ek olarak hem Halkbank’tan gelen SMS kaydını hem de arızalı ATM ekran görüntüsünü ekliyorum.
Bu tutar, ödemelerimi ve günlük finansal yükümlülüklerimi karşılamak için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir para. Halkbank’ın incelemeyi ivedilikle sonuçlandırarak ATM’nin yuttuğu 20.000 TL’yi eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Defalarca görüşme sağladım inceleme devam ediyor diyorlar bir gelişme yok 12 gün geçti ödemelerim var yapamıyorum
Arayıp bilgi vermiyorlar biz aradığımız hep aynı oyalama kelimeleriyle geçiştiriyorlar Halkbank misterisini mağdur etmekten zevk alan bir banka
