to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabına Yatırılan 2000 TL Görünmedi, İade Talebi
Casibom oyun hesabıma 15–16 Ağustos tarihlerinde Halkbank üzerinden iki ayrı işlemle toplamda yaklaşık 2.000 TL para yatırdım. İşlemler banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontlarım olmasına rağmen, yatırdığım tutarlar Casibom hesabıma yansımadı.
Ödemelerim görünmediği için bakiyemi kullanamıyor ve oyunlara devam edemiyorum. Canlı destek veya diğer kanallar üzerinden bu konuda bir çözüm bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım tutarların eksiksiz şekilde ve en kısa sürede Casibom oyun hesabıma aktarılmasını ya da aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
