to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Öğrenci Kartının İptali Ve Başvurusunun Reddedilmesi Açıklanmalı
Halkbank öğrenci kartımın iptali ve yeni kart başvurumun reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Ekim 2025’te Çorum Hitit Üniversitesi’ne kayıt oldum ancak o tarihten bu yana kartım hiç elime ulaşmadı.
24 Eylül 2026’da tekrar Halkbank şubesine gittiğimde görevli hanımefendi sistemden baktığında kartımın iptal olduğunu söyledi. Ben ise böyle bir talepte bulunmadığımı, kartımın hiç gelmediğini belirttim ve yeniden kart başvurusu yapmak istediğimi söyledim. Şubede talep oluşturuldu ancak bugün Halkbank’tan, kart yenileme talebimin uygun bulunmadığına dair bir SMS aldım.
Öğrenci kartım olmadığı için okula girişte sıkıntı yaşıyorum ve üniversitemdeki yemekhane hizmetlerinden faydalanamıyorum. Hiçbir iptal talebim olmadığı halde kartımın iptal edilmesi ve yeni başvurumun da gerekçe belirtilmeden reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kartımın neden iptal edildiğinin ve yeni başvurunun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açıklanmasını, öğrenci kartımın acil olarak yeniden basılarak tarafıma ulaştırılmasını ve okul girişinde ve yemekhane kullanımında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
