Halkbank bağlıca

2024 yılı Ekim ayında Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kredisini erken kapatmama rağmen, hayat sigortası ve buna bağlı ek uzantıların iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Krediyi kapattıktan sonra da bu sigortalarla ilgili işlemler devam etti ve 2025 Kasım itibarıyla hâlâ bu sorunla uğraşıyo...

Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yarım saati aşkın süredir beklememe rağmen 'birazdan bağlanacaksınız' denilerek bekletildim. 30 dakikadan sonra telefonu kapattılar. Bunu defalarca kez yaşadım. Bugün yine aynısını yaptılar. Hiçbir çözüme ulaşamadım, hiçbir çözüm sunulmadı.

Halkbank’ta bulunan bireysel hesabıma bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı destek alamıyor, sadece otomatik olarak “şubenizden işlem yapınız” yönlendirmesi ile karşılaşıyorum. Blokenin sebebinin ne olduğu tarafıma açık ve net bir ş...

Nevşehir Merkez Halkbank şubesinde bulunan hesabıma tanımlı sim kart değişikliği sonrasında, bugün sabahtan beri SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Diğer bankalar bu konuda çok daha hızlı ve kolay işlem imkanı sunarken, Halkbank ATM’leri üzerinden sim kartla ilg...

01.12.2025 tarihinde sabah saat 11:00 civarında çek tahsilatı için Halkbank Tahtakale Şubesi’ne başvurdum. 12:25’e kadar şubede bekletildikten sonra, "Haber gelince biz sizi ararız" denilerek işlem tamamlanmadan, elden tahsilat için imzalı bir evrak doldurtuldu ve benden alındı. Aranmayınca saat 14:...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaram müşteri olarak görünmüyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Numara güncelleme ekranında “0 olmadan yazın” uyarısı çıkıyor, 0 olmadan yazdığımda ise “5 ile...

Balıkesir Akıncılar Şubesi Halkbank KOBİ kredi bölümüne aylardır telefonla asla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, kredi işlemlerimle ilgili en basit bilgi için bile muhatap bulamıyorum. Bu kadar personeline ulaşmakta sıkıntı yaşadığım başka bir banka olmadı....

Halkbank’tan aldığım Paraf kartımı kullanmaya başladığımdan beri karta ana hesap bağlama sorunu yaşıyorum. Kartta sürekli “karta ana hesap bağla” uyarısı çıkmasına rağmen sistem üzerinden bir türlü ana hesap tanımlanamıyor ve bu nedenle uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili mail yoluy...

Ankara Keçiören Halkbank şubesi üzerinden maaşımı alan bir öğretmenim. Ağustos ayında Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı tüm öğretmenlere banka promosyonu yatırılmasına rağmen, 3 aydır benim hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski promosyon anlaşmasında...

Halkbank nezdinde bulunan, sonu 7292 ile biten kredi kartımdan 1.250 TL kart aidatı ücreti alınmıştır. Kartı alırken tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmişti; buna rağmen sonrasında kartımdan aidat çekimi yapılması beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Esnafım ve yıllard...

Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaklaşık üç yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım kırıldığı için Vatan Caddesi Şubesi’ni arayarak yenisini talep ettim ancak kart bana hiçbir zaman ulaşmadı. Kart elime geçmeyince defalarca iptal edilmesini istedim, iptal edeceğiz dediler, hatta “hesabınıza a...

28.11.2025 tarihinde Kastamonu Merkez orta gelir diğer grup TOKİ başvurumu yaptım. Aynı gün sabah saat 11.06’da Halkbank’ın adıma açtığı hesaba, İş Bankası’ndaki hesabımdan 5.000 TL havale ettim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, ne e-Devlet üzerinden TOKİ başvurum ve ödemem görünüyor ne d...

Yaklaşık 3 ay önce Halkbank’tan kredi kullandım ve bu krediyi kullanabilmem için benden 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi. Ben de krediyi alabilmek için bu talimatları tanımladım. Şu an evi kiraya vereceğim için üzerime kayıtlı faturalar artık kiracıya ait olacak ve otomatik ödeme...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde ilerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen her sefer...

Halkbank Diyarbakır Diclekent şubesinde konut kredime bağlı konut sigortam 24.11.2025 tarihinde sona erdi. Sigortamı yeniletmek için defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, hatta çoğu zaman direkt meşgule düşürülüyor. Bu nedenle zamanında işlem yaptıramadığım için mağdur ol...

Halkbank üzerinden alınan doğum yardımı ödeneğim ikinci ay için hâlâ tarafıma ödenmedi. Birinci ödemenin 30.10.2025, ikinci ödemenin ise 28.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinde “yattı” olarak görünüyor olmasına rağmen Halkbank Ailem Kart hesabım tamamen boş görünüyor. Hafta içi Halkbank müşteri hizm...

Halkbank müşterisiyim. Bugün dijital parolam bloke olduğu için müşteri hizmetlerini gün içinde 5 kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda daha temsilciye bağlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Dijital parolamı düzelttirmek ve işlemlerime devam edebilmek i...

Kilis’te bulunan TOKİ konutum için yaptırmam gereken sigortalarla ilgili 3 gündür net bilgi alamıyorum. TOKİ sigorta işlemleri konusunda, zorunlu olan sigortanın deprem sigortası mı, konut sigortası mı ya da her ikisi birden mi olduğu hakkında açık ve yazılı bir açıklama istiyorum. Bu konuda bilgi ...

Türk Telekom ile yapılan maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ta açılan maaş hesabımdan 7/24 ücretsiz para transferi hakkım bulunmasına rağmen, hesap açıldığından beri yaptığım para transferi işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş anlaşmasının koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintilerden r...