to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internet ve mobil şube hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir müşterimiz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Banka, ATM’lerden işlem yapabileceğimi belirtmesine rağmen ATM üzerinden para transferi gibi basit işlemleri dahi gerçekleştiremiyorum.
Şu anda sadece şubeden işlem yapabiliyorum, ancak şubede de kalıcı bir çözüm sunulmadığı için her seferinde yeniden şubeye yönlendiriliyorum. Maaşım Halkbank hesabıma yatıyor olmasına rağmen dijital kanallara erişemediğim için paramı dilediğim gibi kullanamıyor, her işlem için fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi zaman kaybına yol açıyor. Sorunun yaşandığı şube Halkbank Soma Şubesi 9568’dir.
Tüm dijital kanallarımın en kısa sürede yeniden açılmasını, internet ve mobil şube erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Halkbank şubesinin maaş müşterisiyim. Mobil bankacılığa erişimim engellenmiştir. Hiçbir suretle internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamamaktayım. Üstelik Halkbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 04 00 numaralı telefonu aradığımda otomatik asistanın yönlendirilmesi ile kimlik...
3-4 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için Halkbank Diyalog’u aradım, ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik numaranıza ait bir hesabın bulunmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor. Aynı sorun eşimde de y...
Yaklaşık iki haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke olduğu için telefona onay kodu gelmiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Kartım da ATM tarafından yutulduğu için elimde kartım yok. Hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuy...
Halkbank mobil şube ve genel bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takibe düştüğüm için mobil bankacılık erişimim tamamen bloke edildi ve yaklaşık 15 Eylül’den beri hesabıma ve belgelerime erişemiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen hesaplarıma, evraklarıma ve bankacılık işl...
Halkbank internet bankacılığına 2 gündür girişim engellenmiş durumda. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde, gecikmede borcum olduğu için erişimimin engellendiği söylendi fakat bu engellemenin nasıl kaldırı...
Açık Hesap 630 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 787 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 448 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 264 
Harç Ödeme 561 
Havale 174 
Hesap 2.226 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 148 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 448 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.067 
Kredi Kartı 4.081 
Kumbara 4 
Kurye 311 
Maaş 777 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 108 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.324 
Para Yatırma 1.959 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 453 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 737 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.159 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 126 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar