to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank 0 850’li müşteri hizmetleri hattına kredi bilgisi almak için arama yapıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Sistem beni sıraya alıyor fakat yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Krediyle ilgili acil bilgi almam gerekirken uzun sü
Halkbank mobil bankacılık hesabıma 3 gündür erişimim engellenmiş durumda. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyor ve... hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla neden erişimimin engellendiğine dai
Halkbank’a ait Ailem Kart’ım için dijital parola oluşturmak istediğimde iki gündür başarılı olamıyorum. Sistem sürekli “...Bankamızda eksik bilgilerinizden dolayı oluşturulamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartım Ağrı Şubesi’ne bağlı. Henüz ne şubeye gittim ne de müşteri hizme
Halkbank diyalog müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün aradığım müşteri hizmetlerinde T.... C. Kimlik numaramı girmeme rağmen sistem “müşterimiz değilsiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle temsilciye bağlanamıyor, bankayla ilgili herhangi bi
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden almış olduğum bir ürünü iade ettim ve 13 Haziran tarihinde ücret iademin onaylan...arak Halkbank’taki banka kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 620 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu
"Konu hakkında bilgilendirildim teşekkürler"
Halkbank kredi kartı borcumu Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve borcumu... ödemediğime dair SMS alıyorum. Borcumu eksiksiz olarak yatırdım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hem kart borcum düzeltilmedi hem de uyarı mesajları gelmeye devam ed
Halkbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.650 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 82,50 TL BSMV olmak üzere to...plamda hatırı sayılır bir tutar kesildi. Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapıp ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Kesilen bu yıllı
Halkbank’a ait bir adet Paraf kredi kartım ve bu karta bağlı bir ek kartım bulunuyor. Ek kartı, olası bir tehlike durumu...nda oğluma verebilmek ve karttaki tüm paranın güvenliğini sağlayabilmek için ek karta özel bir harcama limiti koymak istedim. 25 Haziran tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini ar
25.06.2026 tarihinde Halkbank’tan adıma bir kart gönderildiğine dair kargo mesajı aldım. Benim hiçbir başvurum ve onayım... olmamasına rağmen kişisel verilerim kullanılarak adım üzerine kart veya kartlar açıldığını bu mesajla öğrendim. Mesajda ne kart türü ne de hangi şube üzerinden açıldığı bilgisi ye
24.06.2026 tarihinde saat 23:11’de Halkbank Paraf Troy kartımla Niğde’de bulunan Uğur Market’te alışveriş yaptım. İlk iş...lemde ödeme reddedilince, aynı tutarı bu kez kredi kartı olarak hesabımdan ödedim ve işlem başarıyla gerçekleşti. Buna rağmen hesabıma baktığımda, aynı tutarın iki kez daha fazlada
"Teşekkürler"
TOKİ konut başvurum kapsamında yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini ...üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Diyarbakır Bağlar için yapı
. Sonu 2900 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzer...e toplam 530,25 TL aidat kesildiğini gördüm. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmada
Yaklaşık 5 yıl önce İŞKUR üzerinden 6 aylık tekstil işinde çalışırken bana Halkbank tarafından bir kart çıkarıldı. O dön...em işe bağlı olarak verilen bu kartı artık kullanmak istemiyorum ve ileride herhangi bir sıkıntı yaşamamak için tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 5 senedir kartı kapa
Halkbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı olduğu için hiçbir kanaldan işlem ya...pamıyorum. Borcumu kapatmak istememe rağmen sistemsel engeller nedeniyle ödeme yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda “böyle bir müşteri yok” şeklinde uyarı alıyorum, bu ne
"Tarafıma telefonla arayıp bilgi verildi sistemsel olarak güncelleme almamış kartımı şubeden alabileceğim söylendi müşteri hizmetlerindeki Selin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Halkbank Mardin Midyat şubesine bağlı Dual kartımı iptal ettirdikten sonra ...18 Mayıs tarihinde yerine yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir
Halkbank Kahramanmaraş Merkez Şube üzerinden yıllar önce evime DASK yaptırmıştım. Bu evi Nisan 2025 civarında sattım ve ...artık bu konutla hiçbir ilgim kalmadı. Buna rağmen 20.06.2026 tarihinde aynı eve ait DASK poliçesi için hesabımdan 4.216 TL otomatik ödeme çekildi. Evi sattıktan sonra da benzer b
21 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.43’te Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesi Meydan Akkent’te bulunan Halkbank ortak ATM’s...inden hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında teknik arıza oluştu, yatırdığım paraya ATM el koydu, kartımı ise iade etti. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Halkbank kredi kartımın hesap hareketlerinde yaklaşık 1 haftadır “borç ilave” adı altında 28.710,23 TL tutarında, tarafı...mdan kullanılmamış bir borç görünmektedir. Kartıma ait geçmiş harcamalarımı ve ekstrelerimi detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen bu tutara ilişkin herhangi bir harcama veya işlem
23.05.2026 tarihinde Halkbank Paraf Kart’ımdan 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL kesinti ...yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
18.06.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılığıma giriş yapmak istediğimde, hesabıma benim adıma kayıp/çalıntı ...bildirimi yapıldığını ve sistemde müşteri kaydım bulunmadığına dair uyarı aldım. Ancak herhangi bir kayıp/çalıntı bildirimi ben yapmadım ve kartlarım, kimliğim dahil tüm evraklarım
"Sorunumla ilgili şikayetim sonrası Halkbank tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı talebime hızlı şekilde dikkate alıp çözüme kavuşmasını sağlayan Halkbank'a teşekkür ederim"
Halkbank’ta mevcut olarak kullandığım Paraf Troy kartıma ek, aynı hesaba ba...ğlı ve ortak limitli olacak şekilde yurt dışında kullanabilmek için Paraf M
Halkbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım 9’undan beri kurye firmasındaymış gibi görünüyor ancak aradan geçen zamana r...ağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Ödemiş olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekil
Halkbank kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve buna ek olarak 41 TL BSMV kesintisi yapıldığını fa...rk ettim. Kredi kartımı yaklaşık 6 aydır, özellikle sigorta ödemelerim için kullanıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ücretlerin iadesi için talepte bulund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
