to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Konutları İçin Zorunlu Sigorta Bilgilendirmesi Eksikliği
Kilis’te bulunan TOKİ konutum için yaptırmam gereken sigortalarla ilgili 3 gündür net bilgi alamıyorum. TOKİ sigorta işlemleri konusunda, zorunlu olan sigortanın deprem sigortası mı, konut sigortası mı ya da her ikisi birden mi olduğu hakkında açık ve yazılı bir açıklama istiyorum.
Bu konuda bilgi almak için Kilis Halkbank Şubesi’ne, TOKİ Genel Merkezi’ne ve Türkiye Sigorta’ya ayrı ayrı başvurdum. Ancak her kurum beni diğerine yönlendiriyor; kimse sorumluluk alıp hangi sigortayı yaptırmam gerektiğini ve hangisinin zorunlu olduğunu net olarak söylemiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir belirsizliğe neden oluyor.
TOKİ konutları için hangi sigortanın zorunlu olduğu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu ve benim özelimde hangi poliçeyi yaptırmam gerektiği konusunda açık, anlaşılır ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
