to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödeneğimin Yatırılmaması Ve Şube İletişimsizliği
Halkbank üzerinden alınan doğum yardımı ödeneğim ikinci ay için hâlâ tarafıma ödenmedi. Birinci ödemenin 30.10.2025, ikinci ödemenin ise 28.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinde “yattı” olarak görünüyor olmasına rağmen Halkbank Ailem Kart hesabım tamamen boş görünüyor.
Hafta içi Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgili şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bilgi alamıyorum.
Doğum yardımı ödeneğimin gecikmeden Ailem Kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve ayrıca bağlı bulunduğum Halkbank şubesinin telefonlara cevap vermemesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
