Ödenen Borca Rağmen Banka Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Kırklareli Halkbank şubesine bağlı banka kartıma ait icra borcumu Temmuz 2025 tarihinde E**** E***** Avukatlık Bürosu’na ödedim ve bu ödemeyi telefonda karşı tarafa da bildirdim. Buna rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “onayda” göründüğü ve bu nedenle kartımın kullanıma açılmadığı söyleniyor.

Şu anda banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, mobil bankacılığa bile giriş yapamıyorum. Ne şubeden ne de başka bir kanaldan net bir bilgi alamadan, sadece “onayda” denilerek bekletiliyorum. Ödemesi yapılmış bir borcun bu kadar uzun süre onaylanmaması ve kartımın hâlâ kapalı tutulması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Borç ödemenin acilen sisteme işlenmesini, kartımın ve mobil bankacılık erişimimin derhal kullanıma açılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.