Halkbank bağlıca

11.11.2025 tarihinde, sonu 1862 ile biten Halkbank KOBİ kartımdan bilgim dışında Facebook reklamı adı altında 399.900 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem benim Facebook hesabıma bağlı değildir ve hangi hesaptan yapıldığını da bilmiyorum. Herhangi bir reklam oluşturmadım veya ödeme talimatı v...

Halkbank banka kartım ile iki kez aynı ürünü satın aldığım gerekçesiyle kartıma SMS blokesi konuldu. Blokeyi kaldırmak için yaklaşık iki haftadan uzun süredir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak otomatik destek sistemi şifre istiyor, şifreyi doğru girmeme rağmen şifremi değiştirmemi talep ediyor. A...

Kurumsal müşterinizim. 5528*************18 numaralı Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma, 26 Ekim 2025 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL kart ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında ücretsiz olacağı belirtilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 3...

EGM promosyon ihalesine vermiş olduğu komik teklif sebebiyle tepki olarak iptal edilen kartımın ardından yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. Kasım 2025 ayında Halkbank kredi kartımın iptali için başvuruda bulundum. Kartımda harcamalarım karşılığında kazandığım Paraf puanlar, kart iptal edildik...

12 Kasım 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartıma 626,50 TL aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartım Kırşehir şubesine bağlı ve kartımın son dört hanesi 4791’dir. İhtiyaç için ilk defa kullandım pişman oldum hiç hoş değil Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleri...

Yaklaşık BES beri, maaş hesabım Halkbank’a taşındığından bu yana, istemediğim halde iki defa telefonuma “Yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gereği başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz. Diğer kredi kartı limitlerinizi düşürdükten sonra tekrar başvurunuz.” şeklinde SMS gelmektedir. Defala...

Antalya Merkez’deki TOKİ başvurumu 6 saat önce gerçekleştirdim. Başvuru sırasında kullandığım cep telefonu numarasının son 4 hanesi 1541’dır ve başvuru numaram 10000331399436’dır. Ancak başvuru sonrasında Halkbank tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Başvurumun başarılı olup olmadığ...

Halkbank otomatik ödeme talimatı iptali için müşteri hizmetlerini aradım 10-15 dakika bekledim tam müşteri temsilcisine bağlandım derken tekrar başka birime aktarıyorum denildi bekle bekle 23 dakika oldu bağlanamadım. Bu ne saçmalık bu kadar zor olması normal mi? Lütfen bana acil dönüş yapın telefon...

9-10 Kasım 2025 tarihlerinde hem iPhone 7 hem de iPhone 13 cihazlarımda Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanarak yeni kimlik kartımı okutmaya çalıştım. NFC açık olmasına rağmen kimliğimi hiçbir şe...

30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Paraf Ticari kredi kartıma ait borcumu ödeyemediğim için Halkbank mobil bankacılık erişimim bloke edildi ve mobil bankacılık şifrem de iptal edildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gittiğimde, borcumdan dolayı erişimimin en...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil şubeye erişimim engellenmiş durumda. Mobil şubeye giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda “Kimlik numaranız bankamızda kayıtlı değildir” yanıtı alıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için Düzce Şubesi’ne gittim, burada kart borcumdan ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli “birazdan bağlanacaksınız” uyarısı alıyorum. Hesabımı kapatmak içi...

02.11.2025 tarihinde, şahsıma ait ve aktif olarak kullandığım, 8568 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimde görünen 1.250 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Trabzon şubesine bağlı olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretin iadesiyle ilg...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına ilk kez giriş yapmak için dijital parola oluşturmam gerekiyor. Ancak uygulamada dijital parola oluşturma seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir türlü müşt...

Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...

Honor 200 Pro model telefonumda, Halkbank mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gereken ekranda siyah ekranda kalıyorum ve Yeşil Telefon İkonuna tıkladığımda uygulama tamamen çöküyor ve kapanıyor. Bugün, İzmir’de saat 14:00 civarında bu işlemi...

05.11.2025 tarihinde 9615 ile biten Halkbank banka kartıma gerekli ödemeyi yaptığım halde, kartımı o günden bu yana kullanamıyorum. Herhangi bir borcum veya hesabımda blokaj olmamasına rağmen, kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli banka tarafından “red” cevabı alıyorum. Sorunun çözümü için 5 ...

Uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa erişimim engellendiği için işlem yapamıyorum. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “böyle bir T. C. Yok” şeklind...

Halkbank müşteri hizmetlerine kredi blokesi kaldırma işlemi için bugün iki kez ulaşmaya çalıştım. İlk aramamda 15 dakika, ikinci aramamda ise 16 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca, bu işlemi daha önce şubeden de denedim ve orada mail gönder...