to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kartıma Ana Hesap Bağlanamıyor Alışveriş Yapamıyorum
Halkbank’tan aldığım Paraf kartımı kullanmaya başladığımdan beri karta ana hesap bağlama sorunu yaşıyorum. Kartta sürekli “karta ana hesap bağla” uyarısı çıkmasına rağmen sistem üzerinden bir türlü ana hesap tanımlanamıyor ve bu nedenle uzun süredir alışveriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili mail yoluyla Halkbank ile iletişime geçip gerekli tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Kartıma ana hesabın bir an önce bağlanmasını, kartımın alışverişe açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu konuda Halkbank yetkililerinin benimle doğrudan iletişime geçerek sorunu çözmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
